寒流袭来,百姓家中温暖否?14家供热企业昨日全部“提温运行”
本报讯昨日,岛城迎来了今冬第一次大范围的降温,最低气温降至零下二摄氏度,百姓家中的暖气是否正常供应呢?市委副书记、市长夏耕,分管副市长胡绍军前日分别就此责成市政公用等部门及各供热企业,及时调整供热曲线,提升供热温度,确保百姓家中温暖如春。市供热办在昨日对供热企业进行的全面筛网检查和对用热市民入户调查中发现,全市14家供热企业均已于前日下午提前“提温运行”,保证了天气变冷后居民家中的供热质量。
根据市领导的要求和全市供热的工作安排,市供热办在前日得知岛城天气即将降温后立即向14家供热企业下发了紧急通知,要求他们迅速调整供热系统的参数和配置,提升供热温度,确保居民家庭的供热质量。14家企业也高度重视,从前日下午分别采取了提高供回水温度(质调节)和加大供热循环水流量(量调节)的办法,快速提升了暖气管道中的温度。前昨两日,各供热企业的主要负责人全部在工作岗位或锅炉房值班。整个“提温”过程中供热系统运行正常,没有发生任何操作事故。
市供热办昨日下午兵分两路,对全市14家供热企业的“提温运行”情况进行了拉网检查,先后查看了21个锅炉房或换热站,同时还深入到市内四区三十多个小区50多户居民家中现场了解供热的情况,重点选择了供热关键部位的一楼和三楼用户。检查中发现,14家企业全部按要求提前“提温运行”,居民家中的温度全部达标,绝大多数的居民家庭室温在二十摄氏度以上。检查中有的居民反映“家中暖气片不是很烫手”,对此市供热办有关人士解释,我市的供热温度随天气寒冷程度而调节,水温的最高点是在零下六摄氏度时,现在管道还不是最热的时候。对于可能存在的管道积气原因,市供热办已当即要求相关企业予以检修。
对于检查中发现的个别区域漏水现象和居民反映的个别房间温度不高的现象,市供热办已责成相关供热企业迅速给予处置。而对于居民反映的“天气再冷下去供热质量怎么保证”的问题,市供热办有关人士说,每年的供热工作启动之前已经考虑到了恶劣天气的因素,从管理部门到各企业均有相应的应急措施,可以确保恶劣天气下的供热无忧。
据了解,随着天气日趋转冷,各供热企业均已加大了昼夜巡查、热线问题处理以及煤炭储备的力度,供热主管部门也加大了对各供热企业的供热质量、安全稳定运行以及为用热市民服务方面的监管。他们也希望用热市民发现问题后能够及时与供热企业或12319服务热线联系,以便问题得到及时解决。
另悉,对于前一阶段市民在各类热线中反映的“热费计收”等涉及供热工作深层次的问题,市政府已责成有关部门加以认真研究,围绕这些问题的解决而制定的一系列办法及措施将陆续出台,并向社会公布,以确保今冬以及以后我市供热工作的正常开展。(本报记者霍峰)