买来新手机给上初一的女儿使用，没想到手机里含有情色内容。家住市北区的徐女士找到店家希望能将这些内容取消，但店家说，这些内容出厂时就设置上了，无法取消。前日，徐女士来到早报读者接待室反映这个情况。

    记者在这部手机的“UT乐园”上看到，里面有“提供营造性爱意境，获得销魂体验的经验技巧”“有关性爱方面的技巧指导，一招一式，易学实用”等业务介绍。“我开始并没发现手机里面的这些内容。”徐女士说，近日她发现后赶紧把手机收回，并告诉女儿手机坏了正在维修。“女儿今年只有12岁，好奇心特别强，如果她订制了手机上提供的这些服务，对于她的成长肯定会非常不好。”

    昨日下午，记者拨打了该品牌手机的售后服务热线，接听电话的服务人员告诉记者，在部分型号的手机上设置了“UT乐园”操作界面，由当地网络提供信息服务。“UT乐园”属于增值服务，厂家也无法取消这些内容，只能建议用户不要制订这些信息。

    对这种答复，你怎么看？你能给徐女士出什么主意？请打早报热线82888000告诉我们。（徐勇 刘海龙 摄影报道）