轮渡停运时应急有预案 八相关单位联手破解难题
6月20日本报刊发了因近日连续出现大雾天气轮渡停航,旅客滞留轮渡运送不畅,部分旅客去往黄岛的旅途中遭遇黑车、甩客等遭遇,并渴望能出台大雾应急预案的老大难问题的报道,引起了市交通委的重视。近日,交通
委组织市交通委、市道路运输管理局、市港航管理局、公交集团、交运集团、黄岛区交通局、市交通稽查支队、青岛轮渡公司的相关负责人召开了专题会议对这一问题进行研究。
记者了解到,交通委于2006年4月3日印发了《青岛市恶劣天气轮渡停运应急预案》,对组织机构、责任单位、处置原则、责任分工、应急保障措施进行了明确。但由于该《预案》实施时间不长,在具体操作及衔接方面还存在一定的问题和不足,“黑车、宰客、滞留旅客运送不畅”等问题还是时有发生。
记者获悉,相关单位提出了关于恶劣天气轮渡停运的应急对策及建议,对下步妥善解决该问题达成共识;成立交通委轮渡停运应急指挥部和办公室,办公室设在市交通委综合运输管理处,并对交通委轮渡停运应急指挥部各成员单位的职责分工进行了进一步的细化;建立了有效的通讯联系网络。并明确了各相关单位的具体职责。
交通委全面负责指挥协调
交通委应急指挥部全面负责指挥、协调各相关单位开展应急处置工作。当接到轮渡公司停航情况报告后,迅速启动应急预案,通知运管局立即协调公交集团、交运集团按应急预案责任分工抓好落实;通知交通稽查支队按应急预案责任分工抓好落实,负责通过新闻媒体提醒广大市民,海上天气变化无常,要乘坐轮渡请先咨询12580,经常往返“青岛-黄岛”之间的乘客,可免费定制12580轮渡通航短信息,为了自身安全和帮助交通稽查人员维护好运输市场秩序,不要乘坐非法的交通运输工具,当遇到黑车或宰客情况时,要及时进行投诉举报。
轮渡清理进站拉客“黑车”
青岛轮渡公司负责密切关注天气变化情况,确定停航要及时向12580信息台、交通服务热线、交通广播电台通报停航信息。通过高速公路监控中心84935577,了解胶州湾高速公路是否封闭。同时向交通委应急指挥部报告停航时间、滞留乘客人数等情况。每天早6:00至晚6:00(青岛-黄岛线路班车发车时间),利用电子屏幕、告示牌、广播等手段,及时告知乘客有关停航情况,并在明显位置设置标明前往黄岛方向的乘客可乘坐附近8、21、215路公交车到长途汽车站,换乘线路班车去黄岛的告示牌。加强管理,对进入轮渡码头拉客的“黑车”及时进行清理,并做好滞留乘客的疏散、引导、解释、服务工作。
公交加开“轮渡-长途站”班车
青岛公交集团负责接到运管局停航通报后,及时疏运旅客去四方长途站,视滞留乘客人数情况,采取灵活措施应对。当滞留乘客人数较多时,采取专车直达方式,加挂“轮渡-长途站”的标示牌,由轮渡公司直达长途汽车站,乘客投币或打IC卡乘车,车辆在长途汽车站对面126路公交车“长途站”站点停车下客。
运管局可调用车辆到轮渡“应急”
市道路运输管理局在接到交通委应急指挥部停航通报后,应迅速向公交集团和交运集团通报有关情况,协调公交集团及时疏运乘客去四方长途站,协调交运集团及时疏运乘客前往黄岛。对需要办理临时加班的车辆,要及时给予办理线路包车牌。做好长途汽车站运输秩序的维护工作。发生特别紧急情况时,按交通委应急指挥部的决定,负责调用交运集团或旅游公司的客运车辆到轮渡公司,运送乘客去黄岛,并维持好现场秩序。
另外会议还明确,青岛交运集团长途汽车站在接到运管局停航通报后,应根据乘客人数情况,迅速安排应急车辆,适当加大发车密度,缩小发车间隔,及时疏运前往黄岛的旅客。特殊情况下,需办加班包车时应立即通知运管局四方分处。由市交通稽查支队负责查处轮渡、长途汽车站周边“黑车”、宰客等违法经营行为,检查维护运输市场秩序。黄岛交通局对“青岛-黄岛”运行区间有市道路运输管理部门出具的临时线路运行标牌的营运车辆,不得因临时变更运营路线扣证或处罚。(记者
王哲)