公交车上抱孩随地尿该 妇女不听劝阻反而打骂乘务员，引起乘客公愤

　　晚报讯 因劝阻一妇女不要抱着小孩在公交车内过道小便，开发区公交1路车售票员先遭辱骂近半小时后，又被该妇女扇了两耳光，引起众乘客的公愤。事后，该妇女被带到当地派出所进行调查。

　　昨日上午，青岛经济技术开发区从薛家岛发往黄岛轮渡的的1路公交车（鲁B83355），在行至开发区第一人民医院车站时上来一抱小孩的妇女。到达港头陈车站时，妇女怀中的小孩嚷着要撒尿，该车售票员听到后，就请妇女抱着孩子到车门踏板处小解，该妇女一脸不屑地瞪了售票员一眼，抱着孩子就在过道上尿了起来。便完后，售票员拿着拖把清理，并随口说道“在这里尿其他人还怎么走”。不料，这句话竟惹恼了该妇女，一路上骂声不绝，并对售票员进行威胁恐吓。售票员为了不影响车辆正常行进，不再与之争吵。当公交车停靠黄岛国货车站停靠后，该妇女抱着孩子下车，但她把孩子放到已在车站等候的丈夫骑的摩托车上后，转身又上了车，继续指着售票员的鼻子大骂，并上前动手拖拽。因有栏杆挡着，该妇女见无法将售票员拖下车，就顺手扇了售票员两个耳光。“你怎么打人？”听见售票员的喊声后，该车驾驶员立即拨打110,该妇女见司乘人员报警，赶忙下车坐上摩托车就想跑，此时她的举动已激怒了车上的乘客，纷纷下车围拢上来指责该妇女的粗野行为。110警车赶到后，将双方带到派出所处理。目前，此事件正在进一步调查中。

　　事件发生后，不少市民给本报读者热线打来电话，谴责该妇女的不文明行为，同情售票员所受到的委屈，但对其在被打骂过程中的“懦弱”表现感到不解。记者从开发区公交公司了解到，该行业严格规定司乘人员对服务中出现的乘客纠纷必须做到打不还手、骂不还口，得理也要让三分。如果过错在乘务员这一边，除由公司专人出面带领上门对乘客赔礼道歉、赔偿损失外，还将受到公司规定的严厉处罚，直至解除劳动合同。（记者 陈小宁 实习生 马坤 通讯员 张江伟）