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乘客发牢骚被乘务员用铁棍打断肋骨

青岛新闻网  2006-02-28 07:48:39 东亚经贸新闻

  
 

  在115路车队队长伙同其他两名司机,群殴老汉致死当天,291路一名乘务员持铁棍两次打人

  新闻提示

  24日17时左右,长春市115路终点附近,115路车队队长于广二次动手唤来俩司机群殴与其发生争执的老汉白友臣,白友臣终因抢救无效死亡。

  同日9时左右,在车号为吉AH1763的2
91路中巴上,乘客陈东生责怪乘务员将其多拉出一站地才让下车,乘务员挥舞铁棍,两次当街殴打56岁的陈东生,造成陈东生当场昏迷,肋骨至少被打折两根,目前在住院观察。

  伤者讲述

  一句牢骚话惹怒乘务员

  27日中午,长春市中医院骨科病房里,陈东生的手机响起,他右手颤抖着拿起电话,用力地按了两次接听键都没有按动,妻子马上走过去,帮他按下接听键。撩起他的头发,记者看到他头部至少被打起四个包。

  提起挨打的事,陈东生流着泪说:“当时铁棍迎着我的头就打了下来,如果不是我躲得快,今天就可能不在人世了,我今年56岁,头一次看到这么不讲理的乘务员。”

  24日9时许,陈东生乘坐291路中巴回家。他本应在绿园小学这站下车,可车到站时却没有停。原因是乘务员告诉他:“前面有个女的马上就下车,你和他一起下吧!”陈东生没想到这个“马上”竟是一站地远,陈东生边下车边说了句牢骚话,陈东生也承认言语上有过激的地方。他走出十多米后,听到后面乘务员大喊:“你骂谁呢?”回头看到乘务员跑了过来,对他说:你等着啊!然后就回到车上。

  当街遭人用砖头铁棍打

  回忆起当时的一幕,陈东生颤抖着说:“我刚走出几步,就听到后面有脚步声,转头看到乘务员和司机一起冲上来,乘务员还拿着一根铁棍,他俩二话没说上来就打我,我一边护住头,一边反抗,铁棍都打在了我的背上,这时又冲上几个人,一下子就把我打倒在地,我感觉到铁棍和砖头不停地打在我头上、身上,直到周围围观的人出来拉架,他们才停手,我在地上躺了好一会儿才爬起来,看到那辆车已经开走了,听周围的人说刚才后面又上来了两辆车,他们一起上来打的。我满脸是血,向家走去,正好看到我老伴走过来,为了找他们评理,我和爱人就在路边等这辆车回来。”

  拦车讨说法遭二次殴打

  陈东生的妻子于女士说:“我们在绿园小学站点等了2个多小时,那辆车才开过来,我和老陈把车拦了下来,老陈站在车门口让打他的小伙子下来,那人大喊道:咋的?你还没完了是不是?话音一落,我看到他一边向车下走,一边伸手抽出椅子下面的铁棍,迎面打了过来,老陈一躲,铁棍尖打在他脸上,当时就划开了一条大口子,那人一边骂一边打,把老陈打倒在地,我上去拉住他不放,让他快点停手,他在得知我和老陈是夫妻后,又抡起铁棍向我打来,我赶忙躲到一边,这时围观的市民看不下去了,拨打了110,民警赶了过来,把乘务员控制住,我跑过去一看老陈都被打昏了,我马上打车把他送到208医院,然后去派出所做了笔录。”

  目击者称

  拿铁棍的说 谁拉架就打谁

  民警将打人乘务员送到了绿园派出所,目睹事件发生的两名市民主动跟着民警来到派出所,他们表示愿意为陈东生作证。市民陈女士说:“我在那附近做生意,当时看到一个人拿着铁棍子,另一个人在那里推推搡搡的,两人在狂打另一名男子,周围的人上去拉架,拿铁棍的说,谁上来拉架我就打谁,大家听这话,也都不敢上前了,眼看着那名男子被打倒在地,满头是血的,后来我看到打人的两名男子上了291路中巴,开车就走了,车号是吉AH1763。”

  市民李先生说:“这也太欺负人了,把人拉过站了还当街打人,我是主动过来给作证的,对这样的人一定要严惩。”

  事件结果

  打人乘务员已经被刑拘

  目前,打人乘务员张金龙已经被刑拘,受伤乘客陈东生仍在住院观察,陈东生的主治医师贲越说:“从目前来看,病人左后肋两根肋骨骨折,初步判断最少是两根骨折,他被打断的第十一根肋骨紧挨着肺叶,是否伤及到肺部,还需要进一步的检查。”

  291路车队 司乘集体学“做人”

  27日9时,291路车队郭队长说:“这件事发生后我们相当重视,当天就召开了全体员工大会,分析事件发生的原因,对全队司乘人员进行教育,并且公布了对张金龙的处理结果,取消他乘务员资格,永不录用,开除出车队;对该车罚款500元,全队通报批评。车队已经决定,定期对员工服务方面做培训工作,要从礼仪公司聘请专业礼仪老师,不仅要教会队员服务礼仪,更主要的是教会司乘人员如何做人!”

  小公共管理办负责人 此事很丢人

  长春市小公共管理办公室郝主任说:“291路中巴的事,我也是刚听说的,刚才我们针对‘115路’事件开了大会,强调要加强服务教育。其实一直都在强调对乘客一定要打不还手,骂不还口,发生这样的事我感觉到很丢人。这种乘务员是缺乏职业道德的,必须严肃处理,同时,我们也会将这件事向全队通报,让全体员工以此为戒,让所有领导都加大对服务质量和司乘人员职业道德的管理力度,杜绝此类事件发生。”

  乘务员说

  他骂我,我就打他

  在绿园派出所里,记者了解到打人的乘务员名叫张金龙,今年24岁。在民警为他做的笔录上这样写着:

  民警:你知道为什么带你来这里吗?

  张金龙:知道,因为我打人。

  民警:打人地点在哪?

  张金龙:244车队附近和绿园小学附近,打了两次。

  民警:为什么要打人?

  张金龙:因为他骂我。

  民警:骂你你就打人?你不知道这样做是违法的吗?

  张金龙:我不知道打人违法,反正他骂我,我就打他!(蒲长洪)

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