舟车劳顿,一襁褓中的小孩哭闹了起来(记者 郭建政 摄)
乘客手拿车票进行抗议
走不了,一些乘客只好待在车上
车上的营运许可证上标明,汽车只能在济南与郑州间往返
部分乘客的车票有手写的郑州至济南字样,但这些乘客说,购票时都说明了要去的地方,售票人员还是在车票上填上济南两个字,“现在想来,这是一场有预谋的骗局!”
生活日报2月21日讯
46名从郑州来山东的乘客遭“黑”车甩客,今天下午3:00左右,他们乘坐的汽车到达济南后,其中十几个人在英雄山路南端被赶下车,剩下20多人则被带到省体育中心附近。由于售票人员承诺这些乘客将分别被送到烟台、青岛、淄博、潍坊等地,但得知只能被扔在济南后,他们与司机发生了纠纷。
下午4:00,记者赶到省体育中心附近时,来自三门峡的张宏波正与司机理论,“我们买的是到烟台的票,怎么到济南就不管了!”对于张宏波的指责,客车司机一言不发,他拨开人群径自回到车上。
张宏波对记者说,今天早上7:00,他和另外四个老乡在郑州火车站附近被几个男子带上这辆车,收了他们700元钱,说这辆车就能把他们送到烟台。“汽车开出郑州,司机就说只能到济南,车上共有46名乘客,有的去青岛,有的去淄博,还有人去潍坊和寿光等地,听司机这么一说,车上就炸了锅。张宏波说,“下午3:00汽车到了济南,在铁路南苑小区,司机把十几个人赶下车,剩下的一些就被带到这里了!”
采访中记者了解到,车上绝大部分乘客来山东是为了打工,而且即便是去同一个目的地,这些乘客购买车票的价格也不相同,仅去烟台就有140元、160元、166元、167元等几个价格,售票人员给的是手撕的车票,有的甚至是几个人给一张车票。此外记者还发现,部分乘客的车票有手写的郑州至济南字样,但这些乘客们说,购票时都说明了要去的地方,售票人员还是在车票上填上济南两个字,“现在想来,这是一场有预谋的骗局!”张宏波说。
记者发现,这是一辆车牌号为豫A619××的大型客车,车身一侧涂有郑州某汽车服务有限公司字样,汽车前挡风玻璃上,有一块“省际旅游包车”的牌子。
开车的司机是一个年轻小伙子,记者问及为何把乘客扔在济南时,他给出的理由竟是车票上写的就是郑州到济南,而且这个司机说,有人出钱包下这辆车,让他把这些乘客送到济南,至于谁包的车,旅游包车能否从事长途客运他并不清楚。
由于司机坚决不肯将这些乘客送往预定目的地,乘客报警求助,巡警赶来对此事进行了调查。但一名巡警说,这起纠纷不在他们的管理权限内,他已经请指挥中心协调交通部门前来处理。下午5:30,这批乘客等得实在不耐烦了,他们取出行李,准备乘坐公交车前往济南长途汽车总站或火车站坐车。(张璐)
■马上就评
谁给了客车甩客的胆
看了这篇报道,给人的直觉可能是车主太黑,太不讲道德了,但更值得我们发问的是:谁助长了客车甩客的胆量。
春节后返程,笔者也曾有过一次被甩的经历,在买了高价的加班车票后,又被车主额外多收了10元所谓“返空费”,不料在济南高速路出口就被赶下车,理由是加班车不让进站,卸下行李掉头返程,全然不顾老老少少前不靠村后不靠店。有气愤者拨打电话投诉,一圈下来,始发站和主管部门没给个说法。我当时就想,如果这个司机再载客,他还会明目张胆地甩客,因为对于他而言看不出任何损失来。不仅没有损失,简直还有收获,省时省油收获多多。
因此,只有主管部门先下重手,先消除了驾乘人员甩客的胆,才有可能给乘客一个公平的乘车环境,否则,这种甩客的行为还会发生。(士心)