暖气片中的水从砂眼里蹿出来

   “我家的 暖气片和燃气锅炉买了3年多，可每年冬天暖气片都会出现漏水的情况。厂家给我更换过两次暖气片，但今年漏水后，他们却说是我家使用的锅炉出现了问题，而锅炉厂家却称不存在问题，这可苦了我们用户。”昨日上午，家住香港花园的黄先生拨打早报热线82888000反映说。

　　暖气片年年漏居民家被水淹

　　黄先生告诉记者，因小区没有集中供热，2002年冬他家买了法罗力锅炉和海泰铝业公司生产的暖气片，没想到2003年12月26日，南卧室的一组暖气片出现了砂眼，水蹿出来把家里淹了。海泰铝业公司派人更换了暖气片。2004年冬天，客厅里的暖气片又出现砂眼。这次在厂家的要求下，黄先生把家里的暖气片全部换成了新暖气片。

　　厂商不肯担责说是对方问题

　　“没想到的是，刚换完一年，去年冬天客厅里的一个暖气片又蹿出水来，还是砂眼造成的。”黄先生说，这次他找到暖气片厂家海泰铝业公司售后部门。工作人员告诉他，是他家的锅炉产生了碱性水，腐蚀了暖气片后造成了砂眼，建议他更换铜合金的暖气片。而法罗力锅炉的售后服务工作人员则说锅炉用的是自来水，不产生碱性水，是暖气片质量有问题。

　　两公司要会诊协商解决问题

　　两家公司的售后服务部门都认为自己的产品不存在问题，这可苦了黄先生一家人，黄先生无奈把暖气片的阀门关了，目前他们全家人已经挨冻10多天。

　　记者昨天分别联系了两家公司的售后服务部门，双方的工作人员都表示愿意积极解决黄先生家的问题，并表示愿意约定时间，双方共同到黄先生家，给黄先生家的暖气片把把脉，尽快解决问题。

    记者 原野 摄影报道