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罗先生买到的假手机,外观与真手机根本就不搭界。格宁摄 |
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sp;买来“不好用”才知道:原厂手机停产快四年了
“冒牌货”坑了罗先生
“我买了一台‘CECTQ86’手机,用了不久故障不断,送到厂家售后检修,对方说自己就没有生产过这种样子的机器……”市民罗先生发现自己被冒牌手机“忽悠”之后,认为这是一种欺诈行为,决定向销售商提出加倍赔偿。
罗先生:一不小心买到“冒牌货”
罗先生说,他几个月前在台东一路附近的“青岛长远通讯器材有限公司”,花1000多元购买了一台“CECTQ86”手机。谁知用了没有多久,手机就故障不断,先是插耳机不好插,后来打开了MP3就关不上,不久机壳两侧接合处自己开裂。
当他拿着这台毛病不断的手机,找到cect青岛售后服务部门检修时,工作人员看后直呼奇怪,说该公司生产的“CECTQ86”早已停产,而且样子与他送修的这部手机根本不一样,这台手机不是CECT厂家的产品,绝对是一台冒牌货。
CECT:“冒牌货”一度猖獗
CECT手机山东区负责人王先生对记者说,该公司的“CECTQ86”手机是2002年的产品,早已停产,外观与罗先生所买的“CECTQ86”完全不一样。罗先生所买手机应该是不法企业假冒该公司牌子生产销售的。
他说,去年以来,他们不断在市场上发现这种贴着自己公司品牌的“冒牌货”,已向工商质监部门反映过,对方进行过打击,现在市区比较少,主要的市场在周边地区。
业内人士:冒牌货来自南方
一位手机业内人士告诉记者,全国每年黑手机的销售量在1500万部以上,逼近全国每年手机总销量的1/3,已经形成一个固定的产业链,基本源自广州、深圳,青岛地区的这种冒牌手机主要来自济南的几个批发商。
据他透露,目前市场上冒牌手机比较集中于CECT、桑达、托普、中兴等品牌,以及已经停产的南方高科、科键、熊猫、易美等,有的则打擦边球,故意将“SAMSUNG”的LOGO混淆为“SAMSING”,“Anycall”模糊为“Amycall”,稍不留神,用户就难免上当。
专家:注意分辨真假
市质监局一位专家介绍说,要验证手机是否正规出厂,可以在电信设备进网管理的网站上,输入手机电池盖后的进网许可证和手机型号,如果信息一致,就说明是真机。他说,用户还可以进入厂家的网站进行防伪查询。但他说,有部分贴牌手机的加工厂得到手机厂家的默认,使用其商标生产并销售,导致了很多贴牌手机的电子串号与电池盖后贴纸上的号码是一致的,这让很多购机者在鉴别真伪时又增加了难度。
那些声称带有MP3、MP4等最新流行的功能的手机往往是贴牌生产的!这位专家提醒道。
工商:可以加倍索赔
市工商局消保处负责人对记者表示,向消费者销售冒牌手机,可以看做是一种欺诈行为,根据《消费者权益保护法》有关规定,消费者如果有证据证明,可以向销售商或厂家提出退机并加倍赔偿。
罗先生表示,自己要买的是正宗CECT手机,而长远通讯公司向自己提供假冒产品,已经构成消费欺诈,他已向CECT厂家提出出具相关证明的要求,之后将向销售商提出退货,同时要求其加倍赔偿。记者阎格宁