动物园负责人兼兽医 卡洛斯·布里托斯说：“‘马娅’认为它的领地遭陌生人侵占，这就是为什么它用鼻子卷起小男孩，放在腿下，然后把他踩死。”

　　他说，“马娅”对他和其他饲养员比较温顺，“我们之间保持着友好和尊重，但它对陌生人不一样”。

　　“马娅”的饲养员马克西莫·拉莫斯说，他先前解救过靠近大象的游客。他说：“‘马娅’听从我的命令。我迅速赶到后让它停脚，它顺从地放开了冈萨雷斯，但那时孩子已经死了。”