市北区以时效机制提升城管水平

    （上接第一版）实施时效机制5个月来所反映的7000多件城管问题，基本上相当于过去10年有关部门收到的问题数量的总和。

    正是有了便捷的反映渠道和快速的处理机制，市北区城市管理水平有了质的飞跃。以发现问题、处理问题为基础，他们对城市 管理中存在的问题实行科学考核和评价，进一步规范了考核范围、考核程序和奖惩办法。由此实现了城市管理由分散变为统一，改变了过去城市管理分散作业、各自为战，靠突击式、运动式完成任务的做法。同时，也使过去的间接管理变为直接管理，解决问题的效率得到提高。（本报记者姜慧丽）