离春节越来越近，从2003年春节开始的“保姆荒”再度来到京城，本以为，可以通过聘用本地保姆或外地大学生保姆减缓一下“缺口”，但没想到，事情远非想象……

　　北京

　　百条热线招不到京籍保姆

　　为了缓解京城春节的“保姆荒”、“用工荒”，北京家政服务协会去年年 底特地开通了100条热线电话，鼓励下岗、赋闲在家的北京人在春节期间从事家政服务员工作。

　　但是将近半个月了，热线却始终没“热”起来，北京助人乐社区服务公司的郭经理看见电话就犯愁，10天总共才有100来个人打电话咨询，而真正上岗的就更少，仅有10%，“只有10个人愿意。”其他家政服务公司都表达了相同的意思，“热线根本就没什么人打。”与之成对比的是，外地大学生纷纷来京分食保姆这杯羹。

　　大学生争相当保姆

　　2005年12月27日，一帮川妹子进京了，她们的身份是四川职业技术学院的学生，大学生当保姆顿时成了人们热炒的话题。“四川34名大学生进京当保姆，1/3已被预定”、“四川女大学生保姆到京大部分已找到雇主”。

　　1月6日，14名来自河北工业职业技术学院家政专业大二的男生到达北京，他们将利用假期从事两个月的家政服务。据了解，过几天，一批张家口大学生保姆团也将来到京城。

　　5学生保姆被解约

　　据助人乐社区服务公司介绍，京籍保姆的要求薪酬普遍偏高，当保姆、月嫂的一个月要2000元，而且标准也要求高，必须只干半天，定点回家，有双休日。当小时工的有的甚至开出每小时30元至50元的价钱。

　　据了解，目前北京家政市场，外地人当保姆、月嫂的价格在600元至800元左右，小时工每小时8元左右。和北京人当保姆开天价相比，四川大学生的每月工资大概在800元到1000元。

　　“不会洗衣做饭，双方都说无法适应对方，就解约了。”安吉顺家政服务公司的工作人员说，在雇家待了5天的几个四川来京大学生由于不会操持家务已被辞退。

　　川妹子家政服务公司北京分公司负责人随后证实，确实有5名川妹子由于无法适应雇主家的环境或无法达到雇主的要求而被解约。

　　对此，带队来京的四川职业技术学院的田老师则表示，有的学生由于心态不够踏实，不善于操持家务而暂时无法适应家政服务工作。

　　春节京城保姆缺5万人

　　虽然和前年、去年相比，各个家政公司从去年10月开始，就想方设法稳定春节的保姆市场，包括和保姆签协定前规定好春节不能回家，把小时工调去当保姆、一人身兼多职、实行双薪的方法，但今年春节北京保姆仍然有近5万人的缺口。

　　“其实早在几年前，就有外地大学生来北京当保姆。”北京市家政协会秘书长李大经表示，今年是因为人数多，而引起了百姓的注意。大学生都是来北京实习的，最长的也就只能待3个月，而且他们中基本上不会以这个作为职业。所以节前出现的大学生保姆团是根本解决不了京城“保姆荒”的问题的。

　　和前年相比，北京市需要家政服务人员的客户量上涨了30%，同样是在节假日，其他一些服务行业如零售业、餐饮娱乐业、旅行社等，却不曾出现如此严重的人力短缺现象，“所以提升家政服务业的整体服务水平才是最根本的。”李大经说。

　　广州

　　提价亦难寻住家保姆

　　今年春节，广州“保姆荒”可能比去年更荒。广东省家政协会副会长、正祥和家政公司总经理田欣说，如今保姆行业对外省务工人员吸引力不足，保姆来得少，流失却不少；广州绝大多数家政公司现已保姆告缺，市民提价两三百元都雇不到保姆，心也惶惶。

　　多家家政公司告知，近期保姆陆续回家过年，新来的保姆多是同乡零星介绍来的，数量不多，来一个被“抢”走一个。正祥和家政公司两个月前就培训了一批保姆，并和她们签下合同，应对这每年“例牌”的保姆荒，目前储备的保姆也只剩十几二十来个了。越秀区广缘家政公司总经理黎秋珍说，他们按地段就近把广州本地下岗女工安排上保姆岗位，但这些本地保姆基本上不当住家保姆。

　　许多雇主表示，保姆趁供不应求抬价，让人心里不好受，更乐意在过年时给保姆发一两百元“利市”，或补点过节费。

　　春节期间“例牌”的保姆荒，为何年年预防年年荒？据广州市劳动力市场有关人员介绍，2005年他们到广西、海南、湖南、湖北等省区调查发现，这些广东保姆主要输出地近年发展快速，许多农民不再南下当保姆。

　　广东家政协会副会长田欣说，如今保姆行业吸引力不足，保姆从业意愿差。一方面是人们打工的可选择余地大多了，不用挤保姆这条独木桥；酬劳低、社会对保姆尊重程度不高，也是造成保姆紧缺的重要原因。

　　田欣认为，家政市场的引导、培育、成熟，才是解决保姆荒的出路。