|
工商所人员打开接受投诉的QQ号码,接受网民投诉 |
早报
讯
作为网民聊天的工具QQ,在市北工商部门有了新功能,他们申请了3个QQ号码开通QQ投诉室,每天上午10时至11时、下午3时至4时在线,接受市民投诉、举报。“网民越来越多,QQ投诉室增加了工商部门受理投诉的渠道。”市北工商分局张晓青局长表示。据了解,通过QQ接受投诉,在山东省各执法部门还是第一次。投诉举报有了新渠道
“根据市北区网吧数量多的特点,我们开通QQ投诉室。”据市北工商分局张晓青局长介绍,市北区这次申请了3个QQ号码,“244249538”、“122185248”和“412933216”,分别在辽宁路、利津路、敦化路3个辖区内网吧集中的工商所试点,让网民通过QQ投诉举报。
“网络与市民的联系越来越密切,执法部门也得适应潮流发展。”昨天上午,市北工商人员已将3个QQ号码张贴到各个网吧内,开始接受市民投诉。QQ投诉保证举报者安全
“通过QQ举报,可以最大限度保证举报者的安全。”昨天上午,记者在敦化路工商所采访时有关人员告诉记者,目前不少市民担心通过电话举报遭到报复,所以市北工商增加网络投诉渠道,希望得到更多的举报信息。
昨天下午,敦化路工商人员已通过QQ接到第一起投诉,处理了一起冒用注册商标欺诈消费者的案件。
(段海鹰 陈松涛 李斌 赵雯 摄影报道) |