昨天上午9时30分,炒股多年的潘先生像往常一样来到位于长宁区长顺路11号的中兴信托上海证券营业部。却被告知“因设备问题”不能正常交易。这个消息可急煞了该营业部百余位股民。虽然截至11时抢修成功,但众股民对营业部的管理提出了质疑。
“上午总共才2个小时的交易时间,却延迟开盘1个半小时,真是气
人。”众多股民对营业部延迟开盘耿耿于怀。潘先生透露了此事对他的影响:本想将手持的6000多股宝胜股份出手,却因开盘延时未能及时出手,致使错过最佳时间每股跌落1角钱,跌破了他的心理价位而最终没能出手成功。“这个损失谁来承担呢?”潘先生表示了对营业部的不满。
由于迟迟不能开盘,情绪激动的股民甚至在现场闹起了意见,大户股民更是心急火燎。电话委托交易亦不能成功,一些原本打算“遥控”交易的股民不得不火速赶到营业部了解具体情况。
昨天中午,一张《情况说明》张贴在了营业部的公告栏上。内容大意为:由于通讯故障,我部今天上午设备不能正常进行交易,给客户带来了影响,我部深表歉意,日后会加强与设备人员的联系,避免此类事件的发生。
“我们怀疑此事并非简单的故障,营业所管理不善才致使了此次事故。他们应该有所行动,否则日后还会出现类似事故的。”一些股民向记者反映道。原来,此前该营业部的一些设备经常出现小毛病,而工作人员的解释未获得股民的满意。
该营业部办公室的一位张女士在接受记者采访时,承认因设备不能正常工作,延迟开盘了一个半小时。但她否认管理不善。“经检查,不是设备本身问题,而是通讯线路问题,纯粹是一次意外。”这位女士还承认了该营业部设备经常出现小毛病的事实。“设备老化出现了一些小毛病,确实给股民带来了一些不便。但目前所在的证券公司处于重组中,事情一时还不能解决。”张女士透露说。(于松)