面对一个个惨痛的教训，都市化进程越来越快的“大厦生活”需不需要解决擦窗问题呢？又该怎样解决呢？在记者采访的过程中，一些市民既对死者家属表达了同情，同时对擦窗问题也表示出顾虑。

　　擦窗户是比较日常的家务活。但较高楼层由于飘窗设计上的原因，很难将飘窗外玻璃面上的污渍擦干净，一般擦窗工具够 不到。一些超市销售的伸缩性擦窗工具，由于其效果远不如用手拿块抹布擦拭效果好，致使部分市民铤而走险，站在窗边探身擦窗子，稍不留神就极易发生坠落事故。

　　擦窗要谨记“安全第一”，自己动手擦窗应尽量只擦内侧，在坚持不会探身幅度过大且系有安全绳的情况下，市民也可以用伸缩性擦窗工具擦拭可以企及的外侧窗玻璃。建议使用吸附式磁性擦窗工具，双面吸附后市民便可站在内侧拉动伸缩杠杆擦拭。最好雇佣正规的保洁人员对窗子进行清洁。