过去，聋哑人等特殊人群拨打“110”报警电话有困难，从1月10日零时起，上海将在全国率先推出手机短信报警服务平台，届时，聋哑人可发送手机短信报警。这是上海市公安局今年将要推出的6项便民利民举措之一。

    这一手机短信报警平台目前仅适用于聋哑人群，因技术原因，短信 可能延时或丢失，为此警方建议，普通市民报警应首选拨打“110”电话。