近日,在中原地产威海路分店,赫然贴出了“未来域一手代理,买家免佣”的广告。二手房中介机构代理新建商品房的做法并不稀奇,但“买家免佣说”仍吸引了不少购房者。
上海阴雨,但中原地产威海路门店前往未来域看房者却坐满了店面。热闹的场面与整条街中介门店的冷清构成强烈反差。
记者随着
下午1点钟的看房班车出发,车内二十几人的位子座无虚席,而记者在前一天预约11点的看房车时,被经纪人告知已经订满。
热闹的看房场面在日趋清冷的冬日楼市,可谓难得一见。金地与中原的品牌联手,看似市场奇招,却是上海楼市进入二、三级市场联动的鲜明体现。
开发商看好中介渠道优势
“和其他楼盘相比,未来域目前的销售情况不好也不坏。但开发商要求很高,可是按照他们规定的年底要推出的数量指标,是肯定完不成的。”一位了解未来域的业内人士透露。
于是,借力二手门店优势,成为开发商金地集团实现销售目标的一大举措。
“中介机构代理一手房是常有的,这一做法没有任何违规处。”信义房产某门店经理任小姐向记者介绍。任经理同时表示,这种合作一般都是中介商以一手代理商的身份直接接盘,代理部门与中介部门分开,代理人员直接进入售楼处组织销售工作。而类似中原地产在二手门店推广新盘的做法比较少见。
据了解,包括21世纪不动产、上海信义房产等多家大型中介企业都或多或少地实践过二、三级市场联动的销售模式。但是业内人士介绍,2004年时这种联动的效应并不明显,有一些中介此前也通过门店销售一手房,但是真正从门店实现的一手房成交却寥寥无几。
但中原地产却并不愿意就此合作公开表态。记者联系采访时,中原地产公关部人员表示,尽管这种合作已经进入操作阶段,但对具体合作协议的解释还不能公开。而通过中介经纪人,记者了解到,所谓买家免佣就是购房者直接与开发商签订购房协议,不需要支付中介服务费,而购房交易成功后,开发商需要支付给中介企业相关代理费,“这也不是传统的1%的卖家中介费,而是0.5%。”经纪人介绍说,如果试行的效果比较理想,金地有意将全部代理权交给中原。
二、三级市场联动渐成共识
二级市场(即新房销售)原来只有售楼处一个点,现在通过二、三级市场的联动销售,等于把一部分楼盘转给中介去销售,或者去推荐。这样楼盘销售就能网状铺开。
据上房置换副总经理陈建民回顾,早在1997年上海就已经率先实践了这种所谓的二、三级市场的联动模式,主要做法为中介企业对商铺或一些不良资产进行整售或整合上市。
“发展商有房,中介有渠道。”中原地产副总经理邱德章一语道破这种模式的核心。“对我来说,市场没有二、三级之分,客户买房,首先要考虑这个房子合理不合理。现在的开发商,就是看到中原地产庞大的销售点,所以他能够交给我们。”邱德章同时表示,开发商委托中介卖房的同时,也同时要调整到合理的价格。“要讲清市场上认可的是什么价钱,他愿不愿意卖,这是供求的问题。”因此,中介的另一个作用还有帮助开发商定价。
销售业绩有待检验
“由中介帮开发商销售,这种做法未来很可能越做越大。但是,在目前的房地产形势下,怎样在第一时间,三个月、半年,或是一年内全部清盘,这会变得越来越难。”一位中介人士表示。
快销行业,渠道为王。中介作为三级市场的渠道经营者,自有更贴近客户的优势。“如果单纯从代理上讲,代理商更专业,但是从谈判技巧、客户跟踪能力上,我们无疑是有非常高的能力。在这种情况下二、三级市场联动是非常有可能的。”一位中介人士介绍,但是他也同时表示,在初步的尝试过程中,效果还没有理想中喜人。
“金地找到中原做销售推广,主要是看上了中原遍及各区的中介门店资源。”未来域广告代理公司的工作人员介绍。而他并不认为这是合理的销售模式。因为各中介门店的参与可能有损楼盘整体形象。
另外,这种合作模式下的诸多管理空白仍有待完善。例如,此前,经纪人向记者表示,由于中介门店是组团式带看,可能有价格上的优惠,但后经记者在售楼处求证,价格上没有优惠之说。而随团而至的购房者,在售楼处感到服务的双重待遇。
在售楼处,记者了解到,如果是中介门店带入的购房者,将通过填表方式区别身份,以便计入中介业绩。另一方面,虽然此前经纪人也经过了楼盘具体情况的培训,但是由于他们每天还要代理其他的二手房业务,对楼盘的了解程度并不深。在现场,当记者问及占地面积,具体房型问题时,经纪人一次次找到售楼小姐,场面颇为热闹。
专业人士称,这种代理做法虽然利用了渠道优势,但管理环节的衔接与合作,仍然是需要开发商和中介机构共同解决的问题。
尽管二、三级市场联动的合作过程仍有待完美的地方,但这一方式正越来越多地为开发商以及中介机构所采用。近日,当记者再次走过中原门店时,另外两则“买家免佣、一手代理”的广告标语出现在“耀江花园”和“凯欣豪园”名下。
业内人士指出,未来房产增量会随着市场的扩大而减少,但是存量也会因市场的扩大而补充,而中介的根本不仅仅是一个楼盘的代理,而是根据客户需求,帮助他们找到房源。同样,对于开发商,中介所做的是让他根据需求去造房,并帮助打理,无论是出租还是销售。“这不仅仅是新房和旧房之间的联动,要有长期的联动,所以二、三级市场联动有很大的拓展空间。”陈建民称。