上万救命“红按钮”断了线

    资金问题冻结爱迪尔120急救信息系统？

　　晚报讯 突发心脏病的市民挣扎着爬向床边，抱着莫大的期望摁下救命的红色按钮，急救系统的另一端却早已无人接听。近日，一些市民发现，爱迪尔急救信息网络有限公司的青岛市 120急救信息网络系统悄悄停摆了，给使用该系统的老年人留下很大的安全隐患。

　　心脏病老人差点丢命

　　昨天，家住延吉路161号的李先生突然想起家中安装的“爱迪尔120急救信息网络系统”很长时间没有动静了，以前，工作人员每个月都会确认一次线路是否畅通，可这次4个月都过去了，怎么一点动静都没有了？李先生试着摁下了床头红色的120急救按钮，一个小时过去了，还没有消息。如果是以前，指挥中心会立即打电话回来确认病人病情。此时的李先生才发现，这套被视为救命呼叫的“120急救信息网络系统”已经断线了，当初推销安装该系统的“爱迪尔急救信息网络有限公司”也踪迹全无。

　　还有更让人吃惊的事情，9月份，延安三路附近一老人突发心脏病，摁下急救按钮等待良久才发现，对方根本无人接线，老人为此差点丢了性命。

　　辗转寻找爱迪尔

　　据李先生介绍，当初是“爱迪尔急救信息网络有限公司”上门推销的该系统，每套380元，仅延吉路161号大院的老人就购买了100多套。根据合同的规定，双方一次性结款，提供终身服务。根据该公司当初资料登记的办公地点，记者找到了山东路27号1505室青岛爱迪尔公司，可此处早已成为一家装饰公司的办公地点，负责人告诉记者，爱迪尔两年前就搬走了。通过合同上提供的客服电话，总机显示为市120指挥中心，可一拨爱迪尔的分机号码就成了无人接听。昨天下午，记者通过其它途径多方联系，终于联系到了120指挥中心负责协调这套“120急救信息网络系统”的负责人。资金短缺冻结“爱迪尔”？该负责人承认了“爱迪尔120急救信息网络系统”停止运作的消息，停摆最早发生在7月份，并称曾经有患者家属因此到办公室砸了桌子。三缄其口后，该负责人表示，该系统停摆主要是资金的问题，2002年，市卫生局委托市急救中心和青岛爱迪尔公司联合研发，当年该系统以半福利的性质上马，采取一次性收费的办法，以380元的价格提供终身120呼叫服务，系统迅速扩大，由于随后缺少资金投入，特别到了今年夏天，由于没有资金输血，该系统连日常维护和工作人员的工资都无以为继了，不得不停止服务。

　　三年救了300人

　　“爱迪尔”在全国都是一个非常先进的系统。据介绍，病人按动一个按钮，该系统就会在10秒内自动通知青岛市急救中心、各急救医院及病人亲属，市急救中心系统的电脑屏幕上会立即显示病人的各种疾病历史、手术用药史和身体情况，救护车前往抢救运送病人的途中，急救中心已根据病人发病情况通知接诊医院准备好了相关急救措施和急救药品，使病人得到及时救治。系统运转3年当中，使300余名突发急性病的老人获得及时救治，受到老年人的青睐。爱迪尔何去何从值得关注

　　根据我市人口普查的最新统计，我市700多万人口中，老龄人口已占到15％，仅市内四区就有30多万老龄人口，为老年人提供紧急呼叫急救服务是一件惠及数十万家庭的好事。然而，已经拥有1万多用户的爱迪尔，运作3年后为何悄悄停摆呢？根据其负责人的说法，当年收取的费用已全部用于设备扩充和更新，目前的运转费用几乎是分文皆无。爱迪尔负责人表示，其实每月的运转费用只有1万多元，并不需要大笔的资金，目前他们正在向上级部门打报告，提出解决方案。到目前为止，“爱迪尔120急救信息网络系统”已经停止运转4个多月的时间了，这个当年扬名全国的老年人紧急呼叫系统的命运值得关注。（记者 曹为鹏）