19与15的对决

    财经时评

    每年年末都是市场消费最高峰，因为这是消费者花钱最大方的时候；消费者花钱大方，商家当然最为欢迎。不过，如何把消费者吸引到自己的商场中来并使之乐意掏钱，学问就大了，尤其是同业竞争的商家，更要有独到的手段才行。近期，占据岛城家电市场 过半份额的国美和苏宁，就分别借19周年和15周年店庆之机，开始上演“真刀真枪”的对决。

    国美和苏宁是国内商业连锁业谱写传奇的两家家电企业。19年前，谁也不会想到黄光裕起家的那间珠市口大街上不足100平方米的电器小店，能像星星之火，从北京燃遍全国120多个城市，成为中国家电零售连锁巨头，黄光裕本人也一度位居富豪榜榜首。在黄光裕经营那个小店几年后，南京宁海路也诞生了一家专营空调的小公司———苏宁交家电公司，店面也只有200平方米，以南京为基地，苏宁也一步步把战火烧到全国90个城市，销售业绩今年预计可突破350亿元。北京和南京，一南一北的两家电企业从各守一方遥相呼应到短兵相接肉搏拚杀，结果不但谁也没有把谁打倒，反而是竞争促成了各自的迅速崛起。

    但两家的竞争一刻也没停止过，且这种竞争还越来越深入越来越彻底。也许是时间先后的关系，也许是苏宁坐稳了家电连锁老二位置有点不甘心，刚刚进入12月份，苏宁电器即在南京总部举办全国视频新闻发布会，即日起在全国260多家门店启动15周年大型庆典月活动，把整个12月份的销售喻为全面“开仓放粮”，销售利润不再是总部考核分公司业绩的指标，宣布已备好超过60亿元的货量，对消费者让利总额达10亿元，且天天送礼，周周抽奖，特价机型比例30％以上。

    几天之后，国美电器也借19周年庆典之机，推出让利19亿元，打造2005年最后一场“电器盛宴”。国美对外宣称，所有商品全部在进价的基础上再行折让，平板电视、手机、电脑、冰箱、洗衣机、小家电等众多品类让利幅度平均30％以上，最高降幅60％。国美青岛分公司总经理辛克侠表示，青岛的所有门店在总公司让利基础上，还将结合青岛本地实际，与家电生产企业协商，把价格再度降低。国美此次还推出了团购预定服务，并开通专门通道，消费者可自己组团，享受更大的优惠和便利。

    另据最新消息，近日国美电器已全面并购了江苏常州金太阳家电有限公司，其在江苏范围内的8家门店也全部并入国美门店体系，用国美有关负责人的话说，这是国美电器在江苏市场的“攻城略地”计划全线铺开。江苏是苏宁电器的“根据地”，今年7月下旬国美进驻南京开始，半年时间内开了9家门店，国美并购金太阳，更使其在江苏的门店数量增加到近30家，在苏宁家门前引燃烧战火且不断加油添柴，一场更剧烈的对决在所难免。

    家电连锁业的强势发展，也使零售企业与生产企业、零售企业与消费者之间的关系发生了巨大变化。

    零售企业与生产企业的关系，由开始的生产企业说了算，逐渐变为零售企业握住话语权，这既得益于零售商动辄抛出几亿、几十亿元大单的吸引，也得益于零售企业所拥有的市场主渠道地位。这种关系变化所带来的结果是，生产企业减少了生产的盲目性，可以实现批量生产和尽快回笼资金，有利于技术更新和降低生产成本。而零售企业则通过压低进货价格，扩大了利润空间，掌握了市场竞争的主动权和灵活性。

    零售企业与消费者之间的关系，由开始的较为冷淡变得更加密切。一方面，零售企业逐步占据了家电市场的主要份额，服务越来越到位，对消费者越来越具有吸引力，另一方面，消费者越来越习惯于买家电到专卖店。对消费者来说，零售企业之间的竞争是越激烈越好，越是竞争，其产品价格越低，服务水平越高，得到的实惠就越多，买得也越放心。

    竞争使家电行业更加成熟，竞争使流通领域更加规范，竞争也使先前高不可攀的家电产品逐步进入普通百姓家庭。国美与苏宁两大家电零售巨头的岁末对决，对消费者来说，既是一场好看的戏，也是一次更新家电产品、提升生活质量、迎接新年的好机会。刘锟锋