晚报讯 市民王女士反映,自己花了一千多块钱买了一件秋装外套,前些日子送到了城阳区一干洗店干洗。因为出差,晚了半个月才去拿,结果看到衣服完全变样了,表面毛糙,跟以前判若两样。
城阳消协随即派人与干洗店联系,但店方辩称:王女士超过期限半个多月才来拿衣
服,我们不负有保管的责任。经过消协工作人员的调解,店方答应重新熨烫服装,如果不能恢复原状,愿意给予一定的补偿。
城阳消协提醒消费者:干洗衣物领取一定要及时。按照有关规定:超过15天仍不领取衣物,产生的破、损、脏等由消费者自己负担;超过60天不领取,按无主商品处理。(格宁晓兰)
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