晚报讯 市民宋先生新买的手机老是死机，售后维修人员打开检查时，竟发现主板有进水和维修的痕迹！

　　新机维 修发现问题

　　该手机是11月6日在台东一家电商场花1000多元购买的，是唯开通信（中国）公司生产的VK550手机。购买当天，手机就出现死机现象。送到指定维修点——青岛金宏景通讯技术有限公司。一名维修人员打开手机后，却发现手机主板有进水清洗和焊接的痕迹。宋先生找到购买商场要求给一个说法。对方联系到这种手机的供货商后，对方一开始不承认是翻新机，当他向对方出示了维修单据“主板有进水和维修痕迹”等内容时，对方表示可以为他退机，并以优惠的价格出售一部手机。

　　维修点拒绝出证明

　　宋先生指出，对方销售翻新手机是一种欺诈行为，根据《消法》有关规定，应该向自己加部赔偿，即退机并赔偿一部手机钱。可供货商要求他找金宏景公司出具一个手机翻新的鉴定证明，否则得不到加倍赔偿。可他找到金宏景公司时，对方拒绝了他的请求。没有办法，他与第一次维修手机的人员通了电话并录了音，对方承认在第一次打开手机时就发现了主板有进水和维修过的痕迹。

　　总部认为不可能

　　记者与唯开手机的供货商取得联系后，对方称，他们接到宋先生的投诉后，向总部做了汇报，但总部认为不可能出现手机翻新的情况，并不认可宋先生提供的证据。加倍赔偿的前提是，金宏景公司出具一个鉴定手机为翻新机的证明。青岛金宏景通讯技术有限公司韩经理则答复记者：他自己正在外地出差，不清楚宋先生这件事，但表示调查一下，下周给答复。（记者 阎格宁）

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　　手机翻新是消费欺诈

　　市工商局消费者权益保护处处长严碧龙对记者说，根据工商部门受理投诉的情况来看，翻新手机的情况时有发生，严重侵害了消费者权益。他认为，将旧手机翻新后当作新手机卖给消费者，这是一种不诚信行为，也是一种消费欺诈行为，按《消法》有关规定，消费者有权向销售者或厂家提出加倍赔偿。同时，工商部门将会对销售者和厂家进行应有的处罚。