结婚找个婚庆公司图的就是省心,可婚庆公司却搅了婚礼,如此服务的确有点离谱。
近日,烟台消费者唐先生和李小姐与某婚庆公司签订协议,由该公司承办小两口的婚礼。协议中包括奔驰轿车五辆。结婚当日,新郎发现该公司提供的奔驰轿车中,有一辆是用克莱斯勒轿车冒充的,遂当场提出异议,该公司没有作出合理的解
释。在去新娘家途中,司机又以路远为由在路边停下发牢骚,耽误不少时间,等到了酒店时,早已经超过了协议中规定的中午11时28分。
婚庆公司工作人员两次违反协议的行为,令新郎相当不满,提出等婚礼结束后,与该公司再讨论付款问题。但令人难以接受的是,该公司工作人员在婚宴过程中围攻新郎、新娘索要余款,使婚礼无法顺利进行,唐先生只好先把余款付清。
事后,唐先生到该婚庆公司,要求婚庆公司按照协议中的违约责任规定赔礼道歉,返还定金并支付相应赔偿金。但公司负责人一直回避。最后经12315工作人员协调,婚庆公司履行协议上的赔偿条款,支付唐先生1500元赔偿金,并当面道歉。
(记者 郝爱萍 通讯员 黄鲁建 李艳)
责任编辑:屠筱茵
|