21岁的唐女士美容不成，脸上还留下疤痕。如今投诉无门，苦不堪言。这是昨天记者从福山区消协获悉的。

　　唐女士经朋友肖某介绍，接受了一家品牌化妆品的护理。3天后，可怕的事情发生了：其面部红肿，有的地方甚至出现了黄色水泡，眼睛肿得看不见东西。她找到肖某。肖某解释这只是产品接触皮肤的初级反应，过 一两天就好了。3天后，唐女士眼睛消肿了，水泡仍未退，肖某又说是体内毒素过多所致，用细针头将其脸上的水泡挑破，称再吃点消炎药就好了。

　　不料，翌日早晨唐女士开始发烧，打了三天吊针才退烧，医药费花了320元。她第三次找肖某索赔，对方推脱产品质量存在问题，不是护理的原因，建议她找厂家。此时，唐女士面部已经发黑，有明显的疤痕产生，只好在家人的陪同下投诉到福山区消协。

　　工作人员受理后，电话落实肖某，手机关机，店也关门。目前，工作人员正在进一步调查中。

　　消协工作人员提醒女性朋友，购买化妆品时一定要慎重：一是认准品牌；二是到正规商场；三是做皮肤护理时要找有资质的美容店和有经验的美容师，另外要做皮试测验，看是否有过敏反应。（高波 滇梅 于君）