晚报讯 昨日，市民梁晓科小姐在买生日蛋糕时，拿出钱包从厚厚的一打贵宾卡中找蛋糕店的那张，可找来找去找不着。梁小姐懊恼地说，“贵宾卡太多了，家里还有10多张，常常带的用不着，到用的时候又没带。”如今，贵宾卡越发越滥，光是岛城各大商场的贵宾卡、会员卡发卡数量就已经逼近20万， 据不完全统计，加上各种美容美发、洗浴中心、餐饮单位、娱乐场所、健身中心等派发的各种贵宾卡，岛城的贵宾卡数量已突破一百万张。今天的贵宾卡显然已经失去了它原本的尊贵地位，贵宾卡究竟“卡”在了哪里？

    消费：贵宾卡沦为“打折卡”

    昨日，记者从岛城各大商场了解到，在刚开始展开的新一轮促销战中，除了店庆打折，还有贵宾卡年底积分回馈活动，这是商家对忠实顾客一年消费的大回馈。于是，从四面八方而来的持卡族纷纷在一定限期内涌入商场，花上半天的时间挤到服务台兑换积分再换礼品。

    经记者调查发现，岛城现存的贵宾卡功能无外乎三项：购物积分换礼品、消费享受特别折扣、储值代金券。而多数商家在贵宾卡背面所标注的“另享受各种贵宾专属活动”的承诺，基本上成了一种看似让人心动的摆设。除了个别高级百货店会举办一些主题Party、讲座及沙龙等活动外，多数贵宾卡最大的功能就是消费打折。而对贵宾的这种折扣，通常是普通消费者软磨硬泡也能得到的优惠，于是贵宾卡的作用似乎只体现在掏卡、刷卡的过程那种尊贵的感觉，而很多时候并没有给贵宾们实实在在的超值体验。

    顾客：卡太多，是拖累

    昨日，订蛋糕没找着蛋糕店贵宾卡的梁晓科小姐告诉记者，“用了贵宾卡能打8折呐。一个80块钱的蛋糕，能省16块钱。”在梁小姐的印象里，贵宾卡就是打折卡的代名词，而在她的大钱包里，装满了密密麻麻的各式贵宾卡，细数一下足足有12张，这其中除了蛋糕店的外，还有健身卡、商场购物卡、几张不同情调的餐厅贵宾卡、美容卡、甚至连她经常光顾的袜子店都送了她一张VIP卡。市民刘爱静女士则认为“无卡一身轻”，“上次过生日，朋友送了张美容贵宾卡给我当礼物，结果是张200元的消费卡，可到那个高档美容会所去，一次美容没有三五百元就下不来，所以我去了一次还搭上了100多块钱，以后那张贵宾卡被扔在抽屉里，再也没用过。”

    提醒：掏钱办卡应谨慎

    昨日，记者从市工商局了解到，上个月一家形象设计室突然闹失踪，使得300多名贵宾卡的持有者被甩，会员李女士表示，她是花了500块钱才办了这张贵宾卡，没想到尝到的却是这种欺骗的滋味。前天，又有一家洗车行悄然消失，让不少持有贵宾卡洗车者扑了个空。据了解，类似的店家突然消失，使得“贵宾”们蒙受经济与心灵上的双重损失的事件，几乎每年都有数十起。因此，执法人员提醒市民，在办理需要先缴纳费用的贵宾卡时，一定要谨慎，至少要将店家的电话、具体地址、负责人姓名搞清楚。

    专家 莫让贵宾卡成“鸡肋”

    “目前我们正在经历一个贵宾卡泛滥的‘泛贵宾卡时代’。”青岛大学国际商学院的胡老师断言，由于内容不够丰盈，贵宾卡难免在一些消费者眼中成了“鸡肋”。过去，拥有一张商场或酒店的贵宾卡，十分稀罕，那是真正处于金字塔尖的贵宾，但如今，许多人的钱包里都装着形形色色的贵宾卡，贵宾卡逐渐失去了以往的尊贵，食之无味，弃之可惜，让人只感觉贵宾卡越来越“贱”。

    胡老师表示，实际上贵宾卡又称VIP卡，是会员卡的一种，应面向高端顾客群，针对这部分人的需求制定相应的“尊贵待遇”。但是，目前不少商家在对贵宾卡的定位上并不准确，与一般的会员卡没有明显区别，还局限在仅从价格折扣上做文章。胡老师支招表示，“一是精减数量，商家应该懂得物以稀为贵的道理，培养真正的VIP客户；二是可以串联贵宾卡，比如好多餐馆都有各自的打折卡，就可以结一个打折同盟，共同打造一张卡，到同盟中任何一家店都能享受优惠，既节约制卡成本，又能产生集体效应。”（仇瑰丽刘兰星）