近日,《2005年中国家庭用电环境调查报告》在北京钓鱼台国宾馆发布。报告以事实说明,国内城市家庭热水器用电环境隐患重重,严重威胁消费者生命安全。为此,中国消费者协会联合中国家电标准委员会、中国家电研究院、中国家电协会发布了电热水器消费警示。 同时,以防电墙
技术领先行业的海尔率先启动了非防电墙热水器补偿更新活动。凡不具备防电墙技术的热水器,都可以折价100元,换购海尔防电墙热水器。据悉,此次活动将于本周末在青岛国美电器各大门店拉开帷幕,并持续至12月31日。期间,家中旧机不分品牌、不分型号,消费者均可参与此次活动。海尔市场份额接近四成,如此积极举措,企业实力可窥一斑。 符合标准的不是安全的
据专家介绍,目前正规的电热水器厂家生产的产品几乎都是合格的,因产品本身的质量问题造成的安全事故已经越来越少。但之所以还会发生漏电伤人等事件,多数由于用电环境隐患。比如地线失效、采用劣质插座、装修接错线等都极易引起环境带电,从而使流经热水器的水带电,引发触电事故。中国家电研究院院长韩作梁表示,在国家现行标准下,为保证电热水器的安全使用,说明书中都有类似“严禁在地线不可靠的情况下使用”的警示,但并未引起消费者普遍重视。此次发布的《2005年中国家庭用电环境调查报告》,集中揭示了这一问题。报告显示,我国城市家庭无地线和接地不可靠已成最常见问题。在2386户被调查家庭中,1267户家庭无地线或接地不可靠,占被调查总数的53%。
这些用电环境安全隐患,将直接成为电热水器事故的导火索。迅速解决家用电器,尤其是电热水器的用电安全,已经迫在眉睫。
谁来为
安全把关
在国内市场,与外资品牌刻意回避环境安全问题相反,国产品牌作了大量的研究,如海尔就推出了“防电墙技术”。该技术相当于在人体和水之间形成了一个隔离的电阻,一旦发生环境漏电现象,这个“电阻”可以分得大部分的电压,从而使人体所承载的电压远小于12V(人体绝对安全电压)。国外良好的接地情况,与中国用电环境有着天壤之别。这样国外运行安全无事故的热水器,却很难保证在国内使用的安全。
中国家电标准化委员会马德军秘书长指出,在解决环境带电方面,防电墙得到了全球技术专家的认可。2003年10月,海尔“防电墙”技术提案已在第68届IEC(国际电工委员会)大会上通过第二步流程。继今年7月份,IEC(TC61)主席DerekJohns就防电墙技术专访海尔之后,今年12月5日,将再赴海尔。防电墙技术于明年成为国际电热水器行业的通用标准指日可待。
非防电墙热水器补偿更新势在必行
面对中国用电环境现状,中国消费者协会副秘书长董京生认为,发布热水器用电安全消费警示是消费者协会义不容辞和刻不容缓的一件事。
在消费警示中,中国消费者协会明确表示,“在对自家用电环境不确定的情况下,建议优先选购带有良好安全技术和防环境漏电装置的热水器”,“当消费者中安全用电条件不具备或没有安全可靠的接地装置时,经营者应拒绝销售、拒绝安装,以真正体现企业最基本的社会责任。”等倾向性明显的措辞。
据悉,目前国内热水器市场有二百多个品牌。此次中国消费者协会发布消费警示,积极推广防电墙技术,无疑是使非防电墙热水器穷途末路,加速品牌融合过程。