青岛市旅游局 2005年我国老年出游人数将达到全国出游总人数的25%,而发达国家则已高达60%以上,这就意味着专门针对老年人旅游市场的潜力巨大,预示着老年旅游市场将面临巨大的发展机遇和挑战。 开发老年旅游市场意义重大 &nb
sp; 开发老年旅游市场,一方面具有亲情带动性,拉动家庭旅游市场。另一方面可以缓解食宿设施利用率下降的矛盾。可缓解由于中青年旅游者游速快所造成的食宿设施利用率下降的矛盾。还可以有效均衡旅游淡旺季。 开发老年旅游市场要注意个性化 老年人因其身体、阅历等情况与其他年龄组差异很大,所以参与旅游活动有其特殊性,主要表现在:(1)对旅游目的地和出游时间选择性强,对出游活动的安排较慎重。(2)以纯旅游活动为主。(3)以团队活动为主。(4)因身体状况和经济能力使旅行距离受到限制,选择线路“短而精”。(5)出游时费用多由小辈“买单”。 目前,老年旅游市场虽已起步,但还不完善,存在利润薄、品种少、风险大、要求多等问题,缺乏差别化、专业化和服务个性化的旅游产品。老年人身体条件较差,随时可能出现突发情况,对旅行社服务质量要求更高。旅行社在组织老年旅游团时,要做身体检查,要购买人身意外伤害保险,还要配备随团医生。对导游的要求更高,需掌握老年心理、老年保健等方面的知识。 老年旅游市场方兴未艾 青岛铁路国际旅行社自2001年就首次组织了“夕阳红”旅游专列,在后来的几年时间里,成功组接了30多列“夕阳红”旅游专列,近两万名老人跟随铁旅游览了祖国各地的名胜古迹。港中旅推出了“爸妈之旅”系列活动,春风送暖夕阳红———“爸妈韩国之旅”、携手港中旅与东航一起飞翔等深受老年人喜爱。 随着更多旅行社的加入,更多特色化、多样化旅游产品的推出,更多专业化、细微化服务品牌的培育,一块新的旅游市场已经诞生。
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