本报讯 为进一步畅通信访渠道，依法、有序、快捷地解决群众信访问题，确保全市的信访安全和社会稳定，我市近日成立了6个信访问题专项工作组，集中处理信访问题。

    《信访条例》规定，对应由地方和基层解决的问题，按照“属地管理、分级负责”的原则，根据信访问 题发生地和信访人所在地，属于哪一地区、哪一级，信访人就应到哪一地区、哪一级去反映和解决；对属于应由市直有关部门负责处理的信访问题，按照“谁主管、谁负责”的原则，信访人应到相关的市直部门去反映和解决。对此，市直有关部门根据各自职责牵头成立了6个专项工作组，集中处理涉及群众生产生活等方面的信访问题。

    这6个专项工作组的接访地址及联系电话分别是：市建委牵头成立专项工作组，接访地点在东海西路47号市建委一楼接访室，联系电话85727441；市政公用局牵头成立专项工作组，接访地点在沂水路7号市政公用局接访室，联系电话83879534；市政府国资委牵头成立专项工作组，接访地点在山东路10号市政府国资委接访室，联系电话85817735；市计生委牵头成立专项工作组，接访地点在市南区闽江路7号2121房间，联系电话85912580；市劳动和社会保障局牵头成立专项工作组，接访地点在市北区利津路20号市劳动和社会保障局接访中心，联系电话83821273；市民政局牵头成立专项工作组，接访地点在市南区延安三路228号民政大厦，联系电话85912386。接访时间为每周一、三、五上午，特殊情况在工作日内随访随接。

    据了解，根据新《信访条例》的规定，群众信访可以采取书信、电子邮件、传真、电话等更为方便快捷的方式进行。我市已采取了群众来信免贴邮票及来信件件有领导阅批、有处理措施、有反馈意见的“一信通”等做法。市信访部门吁请信访群众认真学习领会《信访条例》的有关规定，通过书信形式反映和解决信访问题；如果采取走访形式，应到有权处理的相关市直单位（如上述6个专项工作组）等反映问题，以文明、理性、有序的方式维护好自身权益，解决好生产生活中的实际问题。（本报记者）