打造温馨港湾

    ———记李沧区虎山路街道馨苑社区

    近日，家住李沧区虎山路街道馨苑社区的杨女士出差归来，一进门就被满屋的污水搞得束手无措，由于卫生间下水堵塞，脏水四处横流。情急之中，杨女士给居委会打了一个电话。没多久，居委会和物业 的工作人员就来到她家，帮她打扫房间、疏通下水道。在了解到杨女士经常出差、家中无人看管后，居委会主动承担了帮她看家的“任务”。馨苑社区居委会主任闫洪伦说，社区是一个大家庭，居委会的任务就是让这个家庭中的每一个成员都过得舒心、开心。

    馨苑社区是李沧区一处新建居民区，有居民1525户，其中1100多户来自全国20多个省市和日本、韩国等4个国家和地区。针对社区居民来自四面八方、彼此间比较陌生、存在隔阂等特点，社区两委从成立伊始就把“知民情、交朋友、树立居民归属感”作为工作重点。社区两委在不到一个月的时间内，深入到1000多户居民家中，了解居民所思、所想、所盼。他们还将热心社区工作、具备一定特长的居民动员起来，吸纳在党支部、居委会周围，组成了六个协调组织、六个服务组织、六个管理组织，让居民自我教育、自我管理、自我服务，保证了社区各项工作的顺利开展。

    服务居民是社区工作的出发点和落脚点。馨苑社区两委积极开展“环境整洁群众舒心、生活方便群众顺心、文化活动群众欢心、邻里和睦群众开心”的“四心”活动，编织起一张知民情、解民忧、暖民心的服务网。居民反映小区内活动场所少，在不到一年的时间内，社区新建了五个居民休闲娱乐活动场所、两个路径健身场所、一个近200平方米的老年活动中心；有的居民反映小区周边脏乱、部分楼道照明设施破损，社区立即联系相关部门整修粉刷小区周边围墙和全部单元楼道，配齐了楼道内的全部照明设备。

    馨苑社区两委把居民的需要当作自己的工作任务，把居民的满意当作自己的工作目标，对居民提出的意见和要求从不推诿，“对我说、马上办”的服务承诺赢得了居民的喝彩。两委成员通过全面实施以“联系一个楼院，开展一次民情调查，负责一个区域的治安义务巡逻，联系一名困难户结对帮扶，联系一名有问题青少年进行帮教，为居民群众办一件实事，参加一次党员义务奉献活动”为主要内容的“七个一”活动，使社区群众真切感受到贴身的温暖。

    馨苑社区还成立了社区文体联谊会、老年体协、计生协会等社团组织，搭建起居民相互融合交流的平台。根据居民的不同需求，社区定期举办法制、卫生保健、生活常识等方面的讲座。社区内丰富多彩的文体活动，丰富充实了居民生活，也促进了居民间的交流。本报通讯员 王树防 本报记者 姜慧丽