消费者刘先生在台东一家大型商场购物后弄丢了皮包，后来警方通过监控录像发现他的包是被商场一名员工拿走的。案件水落石出之后，商场认为，员工拿包属个人行为而非职务行为，因而商场没有责任。昨天，记者接到市民刘先生的反映后展开调查，发现他向商场索赔遇到了法律“盲区”。事件监控录像揪 出家贼

    市民刘先生10月22日晚和家人到台东一家大型商场购物。从超市收银台出来后，9个月大的孩子要小便，他就慌忙抱着孩子找地方解决，顺手将装有手机等物品的皮包放在一个募捐箱上。抱孩子小便回来后，他匆忙中忘了取回皮包，带着孩子直接出了商场。大约1小时后，他突然发现皮包没有随身，回想起是自己忘在了商场里，连忙赶回去寻找。但是，皮包早已不见踪影。刘先生询问了商场保安人员和服务员，他们都说没有看见。

    次日，刘先生向警方报案。民警来到商场调出前一天晚上的监控录像，从录像中发现，皮包是被商场一名员工拿走的。面对民警的调查，这名员工承认自己拿了皮包。但该员工只交回来原皮包内的钱包和手机，皮包及里面的身份证和朋友的大学毕业证已被其丢弃到垃圾箱中。事后经多方寻找没有下落，找回的希望很渺茫。刘先生商场有责应赔偿

    刘先生认为，这名员工是在工作时间、工作场所拿走了自己的皮包，商场没有保证顾客的安全，给自己造成的损失应由雇用他的商场赔偿。他就此向商场提出索赔。但商场认为，事发后商场积极协助警方破了案，尽到了商场的义务，且员工拿包属个人行为，赔偿责任与自己无关，拒绝向他做出赔偿。

    刘先生说，目前正在换发第二代身份证，想要补办一个新证需要很长时间，因此他无法参加不久前的一次中级职称考试，失去了一次晋升机会。更让他为难的是，包内一个朋友的大学毕业证丢失，补办起来相当麻烦，无法向朋友交代。大商场我们没有赔偿责任

    这家大商场负责处理此事的有关负责人昨天接受记者采访时表示，作为一家大型商场，他们是绝对不允许员工出现这种行为的，所以得知警方的调查结果后，商场立即辞退了这名员工。由于刘先生来商场购物遇到了这种不愉快的事情，他们事后向刘先生表达了真诚的歉意。

    这位负责人表示，商场经过研究认为，这名员工拿走顾客皮包的行为不是职务行为，是一种个人行为，所以应该由他本人向刘先生做出赔偿，而不是由商场方面来赔。如果刘先生对此有异议，他可以通过适当的途径来解决。律师观点法律上有盲区

    山东中苑律师事务所律师陈永亮认为，对于侵害他人财产、人身的行为，《民法通则》第106条中有原则性规定，即公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。

    然而，目前对于“雇主”是否在此类案件中应当承担赔偿责任，相关法律只对侵害人身行为有详细的规定，即最高人民法院颁布的《关于审理人身伤害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中规定，“雇员在从事雇用活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任”，但是没有对侵害他人财产的行为做出具体规定。陈律师觉得，法律部门应该出于保护消费者利益的考虑，能尽快出台相关规定，弥补这方面的空白。

    他还认为，尽管这样，如果消费者能有证据证明商场在这一行为中“存在过错”的，也可以要求商场做出赔偿。记者阎格宁