邮政局每月代收电话费和手机费，本是方便用户的好事情。可是，每月却总有那么三两天，有那么几个点，交费交不上。原因很简单——邮政的工作人员隔着玻璃挡板对外喊一声“线路不好”就算是交待了。交不上费者只得悻悻而归。

    且不说交费者有老有少、有远有近，谁也不愿意空 跑一趟，单说这仅仅一句“线路不好”就把人打发走了，合适吗？线路为什么不好？有没有应急措施？反过来讲，如果交费者“最近工作忙”拖延交费，收费者能认可吗？高瘦人