看不懂英语发票吃大亏 一市民国外购得假祖母绿,欲索赔却缺凭据
晚报讯 记者从市旅游局获悉,一市民日前携带在某国购买的珠宝饰品,请市计量测试所黄金珠宝鉴定站检测真伪,结果表明:4件饰品均为合成祖母绿,系由工厂批量生产的
非天然祖母绿;3件“黑宝石”手镯实为玛瑙手镯,远低于实际售价。
这位市民称,日前她参加由某旅行社组织的“新马泰”旅行团,旅行期间参观某国珠宝饰品市场。该市场销售人员称其国家是祖母绿的主要产出国,售价非常便宜。在市场销售人员游说下,这位市民购买了4件“天然祖母绿”饰品和3件“黑宝石”手镯,花费共计9000余元。市场销售人员随即开具了“发票”,并在其欲离开市场时塞给这位市民一张关于天然祖母绿和合成祖母绿主要区别的产品说明书。
该国珠宝销售商巧妙利用了游客英语水平不高的特点,在“发票”上用英文注明为合成祖母绿。
由于“发票”和产品说明书中均注明所购饰品为合成祖母绿,而这位市民所称的天然祖母绿又“口说无凭”,导致回国后欲通过合法手段挽回经济损失造成了较大难度。
市旅游局投诉中心提醒市民们在出国旅游时切勿轻易购买珠宝首饰,选择正规经营场所并读懂其产品的各类鉴定证书和产品说明书后谨慎购买。(记者李树海)
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