随着朗讯全球技术支持中心和IMS项目研发中心落户青岛，青岛朗讯已经完成了从最早的制造工厂向集系统集成中心、研发中心和客户服务中心于一体的朗讯全球最大分支机构的嬗变———青岛朗讯：从制造工厂到三大中心 张灯结彩，彩絮飞天，还有富有中国特色的各种表演，这就是
昨天举行的朗讯全球技术支持中心和IMS项目研发中心成立典礼上的情景，青岛朗讯一位职员笑称：“我们已经很习惯于举行这样的活动了。” 其实，这一场场活动的背后正是青岛朗讯成立12年来的迅猛发展。2003年11月，朗讯科技董事长兼CEO陆思博首次造访中国，亲自来祝贺青岛朗讯成立10周年；2004年11月，朗讯青岛新研发中心落成并投入使用；2005年4月，朗讯公司自进入中国市场以来最大规模的技术、产品和服务展示活动“朗讯科技日”在青岛举行；2005年11月，朗讯全球技术支持中心和IMS项目研发中心落户青岛。
朗讯中国常务执行副总裁、青岛朗讯总裁瞿嘉东坦率地说，朗讯最早进入青岛，是考虑到劳动力成本的因素将这里作为制造工厂，而青岛良好的投资环境使得朗讯不断地追加投资。
“与其他地区相比，青岛政府为企业提供的服务非常周到。在这里我们没有烦恼，即使有，也是happyproblem（快乐的烦恼）。比如我们的研发队伍壮大了，需要更广阔的场地，而青岛市、崂山区很及时地就为我们解决了。”瞿嘉东笑着说。
正是在政府细心周到的服务之下，青岛朗讯不断发展壮大。现在，青岛朗讯已经成为朗讯全球三大系统集成中心之一、贝尔实验室直属的全球九大研发中心之一和朗讯全球服务中心之一，这意味着青岛朗讯已经集制造、研发和服务于一体，成为朗讯全球最大的分支机构。
作为系统集成中心，青岛朗讯的功能不是简单的制造，而是集生产计划、生产管理、系统集成和成品制造于一体，用于生产CDMA及GSM无线网络产品、交换产品、接入产品，承接来自中国和亚太地区的订单，向美国、印度、澳大利亚等国家及欧洲、亚太等地区出口的生产任务。2004年，青岛朗讯出口额突破3亿美元。
作为研发中心，青岛朗讯从十几个人的研发队伍成长到了现在近500位工程师，其中70％的人员具有硕士或博士学历。研发的项目也从最早的单一交换机到现在的5ESS交换机、PHS无线市话系统（小灵通）、LSS（软交换）、3G／CDMA无线网络测试系统、小灵通网络增值业务和IMS等等。
作为全球服务中心，青岛朗讯已经拥有230多名经验丰富的专业技术人员，拥有在中国市场安装调测所有5ESS、CDMA、GSM、接入网等设备的现场工作经验，并多次承担朗讯海外的工程督导任务，向全球提供系统工程设计及装机服务。
毫无疑问，朗讯全球技术支持中心和IMS项目研发中心的落户凸显了朗讯对于青岛朗讯的信赖，进一步强化了青岛朗讯作为朗讯全球研发中心和服务中心的地位。
新设立的朗讯全球技术支持中心将对朗讯的核心产品之一5ESS交换机的客户提供技术支持，这也是整合了原先分布在欧洲和美国5ESS技术支持资源的朗讯目前唯一的5ESS交换机技术支持中心。这意味着朗讯全球50多个国家和地区的客户近7000台交换机局共计5亿端口都将依靠青岛朗讯的这一技术支持中心提供服务。
“现在是一个服务创造价值的时代，因此，将这样一个服务中心放在青岛的意义不言而喻，”瞿嘉东说，“而这只是第一步，这一期我们投资800万美元，如果做好了，下一步，我们不仅将把固话网络的服务放在青岛，还要把无线网络的服务放在青岛，总的投资将可能达到2000万美元。”
而另一同时落户的IMS项目研发中心同样意义重大。IMS即下一代融合网络平台，其特点是融合了语音网络和数据网络，涵盖了有线业务和无线业务，为不同的语音和数据业务提供可共用和互通的通用平台。这将是朗讯未来在全球范围内的主打产品，即以IMS为基础，结合HSDPA等3G技术，为运营商提供完整的多业务解决方案。这一解决方案刚刚于10月18日在美国最大的移动运营商Cingular得以实现，使得该运营商能够为用户提供最高达7.6Mbps的数据传输服务。
在IMS研发中心落户青岛之前，青岛朗讯主要从事IMS话务部分的研发工作，而朗讯公司显然想要让青岛朗讯承担更多的工作，现在，青岛朗讯将从事IMS全部的核心技术研发，从而为这一未来将在全球大规模商用的系统平台标上了“青岛研发”的标记。
而青岛将可能成为全球最早体验IMS的客户之一。瞿嘉东说：“我们想要为青岛‘数字奥运’战略的实施做出贡献。在年底前，我们将布设几个基站，以IMS为基础，将青岛市旅游、交通、餐饮等原属于不同系统的信息通过这一网络在手机终端实现便捷的查询。游客们到了青岛只需打开手机便可直接看到香港路上的实时交通监控状况。而这将是全球第一个试点。”
如此看来，青岛朗讯技术实力的不断增强，不仅对朗讯，对于青岛通信业及其他服务业的发展，无疑也具有深远的意义。(本报记者 戚一川)
