本报讯 社区困难居民的生活始终被党和政府牵挂着。记者从市南区了解到，着眼于提升社区困难居民救助水平，该区近年来不断完善社区救助制度，广泛开展了为社区困难居民送物、送医、送岗、送学和送时服务，最大限度地保障困难群体的基本需求，促进了社区的和谐发展。

  &nbs p; 送物———针对困难群众生活难，完善了超市配送制度。全区5处救助超市集物资供应、接收捐赠、实物变现于一体，使用自主研发的“救助超市物流配送管理软件”，使全区救助物资实现了高效共享。享受最低生活保障家庭、孤寡老人、残疾人、军烈属和临时困难家庭，除享受政府给予的政策性救助外，根据困难程度，每户每年可到超市领取200—500元不等的“一卡通”，自主选择所需物品。目前，已累计为4200余户救助对象发放助困物资折合人民币160多万元。

    送医———针对困难群众看病难，健全了医疗救助制度。筹资600万元设立“慈善救助金”，帮助弱势群体解决部分医疗费用；5家慈善（公益）门诊为低保家庭发放每年500元的医疗救助卡；全区60余家社区医疗站对辖区低保对象就诊免收挂号费、诊查费、治疗费，药费优惠10％；筹资100万元，建立了青岛市第一个“儿童白血病研究基金”，全省90名困难家庭的白血病患儿得到了资助。目前，初步形成以政策性大病救助为主体，以公益救助金、慈善门诊和社区医疗救助为补充的困难群体医疗救助体系。

    送岗———针对困难群众就业难，实施了就业援助制度。在社区建成的“阳光救助窗口”，为救助对象提供政策（法律）咨询、岗位推荐、培训指南等“一条龙”援助服务；采用腾岗、找岗、增岗和培育“小老板”等办法，先后帮助700多名困难群众实现再就业；通过就业援助畅通低保对象“出口”的新路子，使全区25个社区实现了有劳动能力的困难居民“零失业”，全区低保人数出现了负增长。

    送学———针对困难学生成才难，建立了学习资助制度。启动了以“关爱蓓蕾”、“助你展翅”、“助你成才”为主题，以资金助学、结对助学、特长培训为手段的爱心助学制度，帮助困难家庭孩子学有所成、学有所长；建立专项助学金，全区1756名困难家庭大中小学生，每人每年可获得300—1000元的学习资助；以社区为平台，组织开展了“爱心搭建助学桥”系列活动，为社会爱心人士助学与困难学生受助牵线搭桥。

    送时———针对困难群众养老难，推进了居家养老制度。以社区养老服务中心为依托，以“暖巢行动”为活动主题，积极拓展以“日间托老、上门服务”为内容的社区照料空间。通过每天一次的“爱心敲门”，掌握老年人的动态需求，为实施养老救助提供信息；通过每天30—60分钟的免费服务，较好地解决了孤寡老人、享受最低生活保障且生活不能自理老人的个性化养老需求。

    据了解，着眼于提升保障功能，市南区大力推进了社区救助平台建设，先后斥资2000多万元，在困难居民比较集中的区域设置了5个“爱心超市”、5家“慈善门诊”、10处就业指导中心、10个养老服务站、10个公益培训基地、4处爱心特长培训学校、12个残疾人康复中心和6处社区防灾减灾避难所。社区服务站、医疗卫生点等便民利民设施遍布每个社区。此外，该区还设立了“民情快递”制度，在居民楼院设立“求助信箱”，收集居民求助意向，及时专题研究解决。建立全省第一家“民意访问中心”，通过民情热线、低保热线和市南民意访问网，24小时接受群众求助信息。（本报记者本报通讯员）