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装修4个多月了,由于地板问题久拖不决,徐先生的家中还是一片狼藉。格宁摄 |
晚报讯&nbs
p; 由于地板质量差,我家装修四个多月连地板都没有安装,迟迟不能入住!昨天,市民徐先生向记者反映自己装修的遭遇时,怀疑自己所购“松下地板”有可能是假冒产品。
徐先生:地板可能是假冒
徐先生说,自己买了一处大房子,想买些好材料装修一下,于是在今年6月份,先后花了5万多元,从南京路上的先力电工有限公司购买了地板、门、窗套等“松下”牌系列装修材料。购买地板时,他见标牌上写着“工程板”字样便询问对方何意,对方说自己承接工程用量大,大批量所进的地板叫工程板。可在安装地板过程中,他发现色差明显,后来发现竟然是用过的旧地板。他感到不悦,要求先力公司退货,对方同意但非要让他承担4000多元的损失。
就在这时,他发现地板上面标注的货号与合同上的不一致,而且外包装上根本没有“松下”的商标,于是与松下中国公司进行联系,对方查过后说他们就没有经销过这种型号的地板。他找到先力公司要求给一个说法,对方工作人员当即改口说地板不是松下产品,后来他投诉到工商所后,对方又改口说是松下地板,但不是通过松下中国公司进的货,是他们直接从日本进的货。
徐先生认为,先力公司不按合同规定向自己提供质量合格的松下地板,而是提供了一批来历不明的地板,这种欺诈消费者的行为,致使自己装修数月不能完工,迟迟不能入住,应该双倍返还货款,并赔偿自己在时间和精神方面的损失。
先力公司:地板是从日本进口的
昨天,记者采访了先力电工有限公司的郝经理,他对记者说,自己出售给徐先生的这批松下地板是直接从日本进口的,他们已将进口手续提供给了市北工商分局,这批地板绝不是假冒产品。对于徐先生所反映的地板质量问题,他说这批地板是自己做工程所用的,所以标牌上标着“工程板”,价格也卖得便宜,当时这些情况都向徐先生讲明白了,自己错就错在当时没有在地板发票上注明“工程板”字样。
他向记者表示,有关进口手续和情况都已提交给了市北工商部门,自己只有等待工商部门的处理结果。
市北工商:正在加紧调查中
受理这起投诉的市北工商分局消保科科长王平对记者表示,这起投诉情况十分复杂,他们目前正在加紧调查处理,尽快进行处理。(记者阎格宁)