“考不过就退款”原来是“忽悠”

　　参加会计证考试失利后按协议欲索回培训费的胡先生遭到书店百般推托

　　早报讯 “与考生签定协议，考试通不过将全额退款。”在看到了这条小广告后，胡先生与一家书店签了考取会计证培训协议，但当他考试失败后找书店退款时，对 方却没有按照协议的规定办事。“这简直就是在欺诈消费者，我要投诉这家书店，让他们承担我的损失。”昨天，胡先生拨通早报服务热线82881515后反映说。

　　胡先生说，去年11月，他看到了一家名为“市北区考试书店”的单位散发的宣传单，上面写着“只需半年时间，让您轻松地通过全国会计专业技术资格考试并获得证书”等内容。“这条小广告上最具诱惑力的字眼是，该单位可与考生签定协议，如果参加培训的考生通不过考试，将获得全额退款。”胡先生说，看到这条广告后，他便与“市北区考试书店”签定了考试《会计职称考试协议》。

　　签定协议后，胡先生交了1500元费用，而后又交纳了300元的资料费。“我当时学得非常认真，几乎所有的课都没有拉下。”胡先生说，在培训期间，主办方请来了所谓的专家和教授，向学生们传授会计职称考试课程基础内容及试题讲解、分析，同时还对2005年考试做了押题分析。但在随后的考试过程中，胡先生还是没能过关，“我万分失望，回到培训学校索要1500元的培训费用，但没想到对方竟百般推托。”胡先生说。

　　昨天，记者将此事反映给市北工商分局利津路工商所的执法人员。“最近，我们已经接到了10多起消费者的类似投诉，我们调查发现，‘市北区考试书店’没有合法登记手续。”执法人员解释说，他们已经将众多消费者的投诉材料做了整理，并将立案调查此事。本报将继续关注此事。（记者 徐勇）