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个体诊所医生自制锦旗满室
青岛新闻网  2005-10-28 16:48:44 搜狐网
 

     据南京晨报报道,“个人诊所的医生竟然自己给自己制作锦旗,把诊室的墙上挂得满满的,真是愚弄我们这些患者。我们一直还真以为医生有高明的医术,有病就去求医呢。”昨天下午2时,家住建邺区江东门电台村外的市民刘先生和钱小姐等人向晨报举报,记者接到举报后赶赴现场进行了暗访调查。

  
个体诊所墙上挂满患者“谢恩”锦旗

  下午3时20分,记者来到电台村外,投诉市民刘先生和钱小姐等人告诉记者,他们是从安徽老家来南京打工的农民,平时生个小病没钱去大医院,就去江东南路一家个体私营诊所看病。该诊所开了有6个多月,医生李某的诊室墙壁上到处挂着大红锦旗,上面写着“医术高明、医德高尚”、“妙手回春、救死扶伤”、“救命大恩人、誓死难报答”等等,而且锦旗上都留有真名真姓的患者姓名,至少有50多幅。他们以为,李医生肯定有高明的医术,否则不会有这么多的患者来送锦旗,所以只要有病就去他的诊所看。可是最近有市民经常看到李医生在傍晚去横幅店,然后拿着几卷横幅回诊所,第二天诊室里就会多出新的锦旗出来。

  市民周女士是目击者之一,她说:“我每天晚上都出来卖小商品,摊子就摆在江东南路横幅店的对面。从9月份开始,李医生几乎每隔半个月就会去一次横幅店,他每次都是傍晚去,没有穿白大褂,然后拿着几卷横幅出来,回到自己的诊所去。”周女士的指证得到了其他一些目击市民的认可。

  随后,记者来到江东南路的这家诊所,透过玻璃门朝内望去,诊室的四周墙壁上都挂满了大红锦旗,基本上已看不到空白墙壁。李医生显得十分忙碌,诊室内还有五六名患者排队候诊。

  横幅店店主说锦旗是医生自己定做的

  诊所的不远处,就是一家旗帜商店。下午4时,记者以李医生朋友的身份对商店进行了暗访。

  进入商店,一位姓王的店主上来问候:“你想订做什么?”

  记者:“我是李医生的朋友,他今天没空,我来帮他拿锦旗的,钱我带来了。”

  王店主:“不好意思,最近有点忙,3幅锦旗要到星期六才做好,现在只做好了1幅。”

  随后,记者与王店主攀谈了起来。据王店主称(截取暗访录音):“老李(李医生)是我们的熟客了……今年5月份开张的时候订过10来幅,现在基本上是每半个月就订2幅到3幅……时间要不断更新呀,不能老是以前的锦旗……”

  王店主还称:“个体医生都要面子和名气啦,不然哪来患者上门,有很多病人家属来订锦旗,都是说可以少交医生一两百块钱医药费,只要送面锦旗就行了,像李医生自己来订锦旗的情况比较少。”

  记者提出先拿走已制作好的1幅锦旗,王店主起了疑心,坚决不答应,他让李医生星期六自己来拿。

  医生承认定做锦旗为了吸引患者

  下午4时30分,记者来到李医生诊所,看起来40岁左右的他正在给最后一位病人开药,忙结束后,他对记者的前来显得非常紧张。据李医生介绍,他是安徽铜陵人,今年刚到南京来。说着说着,他慌忙拿出了自己的行医资格证和营业执照:“我的诊所是正规的,手续都很齐。”接着,他又出示了安徽省一所医学专科学校的毕业证。

  记者说明采访来意后,李医生面红耳赤,他对自己的行为没有否认:“这个……自己制作锦旗,我是想吸引患者来我的诊所看病……不过并不是所有锦旗都是我自己制作的,有一部分还是患者送的。”记者问他有哪些锦旗是患者送的,他说:“我也没数过,诊室一共70多幅锦旗,应该有一部分是患者送的吧。”记者问他一部分具体是多少,他想了半天回答:“大概有20多条吧。”记者又问他自制锦旗上的名字和地址是哪里来的,他说:“都是我的病人留下的,其实我给他们治好了病,他们也想送锦旗给我,可是没有钱。”

  李医生向记者表示,他在个体医生中医术还是比较高的,而且经验丰富,但是送锦旗的人很少,碍于名声,就自己制作了一些装装门面。

  患者大呼上当后律师称向诊所索赔难

  举报者刘先生和钱小姐等人表示,他们一直是诊所的顾客,而且都是看了李医生诊所里有那么多锦旗,以为他医术十分高明才去的,没想到大部分锦旗是假的。李医生的行为构成了欺骗消费者,因此要给病人一个说法。但李医生表示,这些锦旗只是用来装装门面,与自己的医术高低无关,而且自己给病人看病时,也没出过任何差错,相反病人的病还看好了,因此不能赔偿。

  江苏钟山明镜律师事务所崔武表示,这是一个很棘手的问题。医生自制锦旗装门面只能说明他的医德不高,欺骗了病人,但如果没有实质性错误,病人索赔还是比较困难的。而且,有关管理部门对此也较难查处,可能要通过行业自律组织进行整顿和教育。

   

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