“我取的三张百元钞票中,有一张是假币”,昨天,市民张先生拨通本报热线电话82860085说。
事发:购物时发现假钞
10月18日,张先生在东平路一ATM机上取了3张百元钞,当时没检查。
21日,张先生发
现其中有一张像假币,他用验钞机检验证实后,带着取款机自动吐出的取款凭条找到某银行,银行却认为ATM机中不可能出现假币,取款凭条也不足为据,不予更换。
银行:几乎没有可能性
昨天下午,记者联系上了这家银行,殷先生说,ATM机中出现假币的可能性几乎为零。
殷先生称,从社会上向银行流进的钞票,要经过人工点验和机器点验两重检验后才能收取。在钞票装进自动取款机之前,先要经过工作人员人工点二三遍,再用点钞机检验二三次,这样前后共要经过五六遍检验。其中,在人工检验时,还要把太旧的或者崭新的纸币都挑出来,因为太旧或太新的都影响ATM的辨别,这样做的目的是保证加进去的钱正确无误。
“目前金融系统使用的大多数是升级后的自动取款机,对假钞的识别参数已达几百种,这种新型取款机里也带有验钞设备,如果机器发现可疑钞票,就会自动将它从待取状态转换到一个特定的空间里。每天工作人员都会将这些钞票取出重新检验。所以ATM机中出现假币的概率微乎其微。”殷先生称。
悬疑:真币可能被调包?
殷先生分析说,“以前也有顾客来投诉说自己发现了假币,他们几乎都在提款后消费过,而且经顾客回忆,被对方调包的可能性很大,这张假币也有可能是被调包的”。
据张先生回忆,发现假币时,自己在一个小摊上买手机充值卡,在交给摊主一张百元钞后,摊主说是假币,让他换一张。“真没在意摊主有没有做手脚。”
张先生说,往自动取款机里放钱的银行工作人员放假币的可能性有没有?银行应该能杜绝所有出现假币的可能,这样才能令储户信服。
提醒:真发现假币应有证人
山东乾恒律师事务所刘晓慧律师告诉记者,如果真从自动取款机中取出假币,仅凭取款凭条是不足以作为证据的,储户应在第一时间,寻找证人帮助证实此情况,也可以作为向银行索赔的重要依据,但该证人必须与当事人没有利害关系。记者巩合生