莱西市民李先生所购保险的保单上写明了客户出现意外，保险公司将于10个工作日内赔付，但苦等了10个月后，李先生仍没有得到赔付。

    车祸导致右腿残疾

    李先生昨天对记者说，今年1月21日晚，他骑摩托车返回莱西市区时，因眼睛被对面驶来车辆的大灯 照射，一下子撞到了桥墩上，致使右腿膜骨粉碎性骨折，交叉韧带断裂，治疗后，右腿留下残疾，经莱西市人民法院鉴定为9级伤残。

    理赔手续一拖再拖

    李先生于去年9月20日购买了一份天安保险股份有限公司的摩托车综合险，他联系该公司驻莱西办事处，要求理赔。“公司总是以理赔手续不全为由，不予理赔。”李先生告诉记者，他至少去了20次，后来工作人员又以他的保单没有输入电脑系统为由，不给他理赔。

    昨日答复仍是等待

    昨日下午，记者和李先生来到天安保险股份有限公司青岛分公司驻莱西办事处。负责李先生理赔案的工作人员说，李先生的索赔手续是3个月前办好的，至于保单为什么没有输入电脑系统他不知情。记者和李先生又找到负责理赔的李姓工作人员，对方在告诉李先生再等等之后，以自己有事为由匆匆离开。记者将自己的联系电话留下，希望得到工作人员的进一步答复，但至本版付印时，仍没有接到任何答复。

    早报将继续关注此事。记者原野