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青岛市政公用“服务品牌群”受瞩目
青岛新闻网  2005-10-26 03:35:59 
 

    全国建设系统企业文化建设现场推进会在青举行

    青岛市政公用“服务品牌群”受瞩目

    本报讯 昨日上午,由中国建设职工政研会主办、青岛市市政公用局承办的全国建设系统企业文化建设现场推进会暨企业文化建设青岛论坛在黄海饭店开幕。会议推
广了我市市政公用系统提升优秀企业文化、创建知名服务品牌的经验,部署了下一步全国建设系统企业文化建设任务。国家建设部党组成员、纪检组长姚兵,市委副书记蔡伦斌出席会议。

    会议期间,与会人员学习了青岛市市政公用局所辖12319管理服务中心、海润自来水集团、泰能燃气集团、热电集团、排水管理处等五家单位的企业文化建设和服务品牌创建典型经验以及海尔集团的企业文化建设经验。

    据了解,近年来,我市市政公用系统在由垄断吃“皇粮”向以市场求生存的转型中,前瞻性地提升优秀企业文化,实施名牌战略,注重以文化力增强凝聚力,以品牌效应提升核心竞争力,从而带动了全系统服务理念、服务模式和管理方法的升华与创新,先后打造出了全国知名的“12319服务热线(原96111、98111)”、“公交张锋”、“玉明服务”、“暖到家”、“润万家”、“排水畅通惠万家”等服务名牌群。(本报记者 霍峰)

    

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