昨天，市民张女士向本报反映，她购买了位于福州路上的一处高层住宅，前几天，物业公司通知她拿新房钥匙，但在拿钥匙的同时，物业公司又要求每个业主交纳5000元装修押金。近日，本报接到一些市民电话，反映在接收新房时遇到种种麻烦。

    拿钥匙先要交押金

    张女士说，当时购买福州路上的这个楼盘时，开发商说是精装修住宅，后来又改成了毛坯房，需业主自己装修，开发商将每平方米400元的装修金退给客户。但业主入住时，物业公司又要求业主交纳装修押金，而且未经业主同意，便擅自从开发商应当退给业主的资金中扣除了5000元。“开发商和物业公司是两个单位，怎么能将钱的事搅和在一起？”对此，张女士感到十分不解。

    实测面积咋都多了

    据了解，近期，我市一批新建住宅到了交付期，在新房交付的过程中，发生了许多问题。位于宁夏路上的一高层住宅的业主给本报反映，开发商通知业主拿钥匙时说，实际测绘的面积比原先签订合同时多了四五个平方米，要求业主交上这笔钱。据反映情况的市民介绍，绝大多数业主的住宅面积都比原先的多了，不知是何原因。

    这位市民心存疑问：为什么实测的面积都比原先的多？而很少有面积比以前少的？

    面积超3％如何办

    “我买的房子签订合同时是100多平方米，交房时变成了108平方米。实测面积的误差超出了3％，开发商要求业主签订一个协议，协议中规定，业主要么退房，要么按照实际的面积差补交房款，开发商的做法合适吗？”一市民问到。

    据介绍，根据建设部制定的《商品房销售管理办法》，如果在购房合同中未就面积进行约定，当面积误差比绝对值超过3％时，买房人有权退房。

    买房人不退房的，当产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由买房人补足，超出3％部分的房价款由房地产开发企业承担，产权归买房者。当产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3％以内（含3％）部分的房价款由开发企业返还买受人，绝对值超出3％的部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。这家开发商在协议中，要求购房者补足房款的做法，与建设部的规定相违。

    为了及时地反映市民在新房交付中遇到的问题，本报近日开通电话88857561和电子邮箱（lzf＠qingdaonews．com），市民有问题可反映。记者芦智峰