记者从人民银行济南分行获悉，根据总行要求，该行通知各商业银行和有关单位要利用各种途径和渠道，提醒持卡人及时防范信用卡诈骗，同时对ATM跨行转账业务进行了限制。

　　人民银行要求，开通自动取款机（ATM）跨行转账业务的商业银行对每日转账的金额和次数进行限制；统一使用各商业行客户服务电话向持卡人 提供短信服务；配合公安机关做好银行卡短信诈骗案件的侦查工作。

　　人民银行提醒持卡人提高对各类短信诈骗的防范意识。据介绍，目前有部分发卡银行为持卡人提供了银行卡取现以及消费的短信提醒服务，正规的短信内容一般包括发生交易的银行卡卡号（或卡号的最后若干位数）。由于发送虚假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡号，因此虚假短信中不会包含发生交易的银行卡卡号信息。

　　同时，目前国内并未发生银行卡资料泄露的安全事件，有关银行卡资料泄露的电话、短信、邮件、通知均有诈骗嫌疑，请务必直接联系发卡银行进行确认。

　　人民银行要求持卡人增强安全用卡意识。保管好自己的银行卡及密码，不要对外泄露银行卡信息，更不轻易将资金转入陌生账户。

　　人民银行提醒持卡人采取必要防范措施，打击银行卡欺诈活动。收到类似短信的持卡人要积极向警方报案。如果对自己的银行卡消费确有疑问，应亲自到银行柜台办理，或者致电各发卡行的统一客服热线、中国银联客户服务热线95516等，在未经中国银联和发卡行客服中心核实前，请不要拨打短信中的陌生电话。

　　部分发卡银行客服热线

　　工商银行95588　农业银行95599

　　中国银行95566　建设银行95533

　　交通银行95559　兴业银行95561

　　招商银行95555　邮政储汇局11185

　　光大银行95595　民生银行95568

　　深圳发展银行95501　华夏银行95577

　　上海浦东发展银行95528　中信实业银行95558

责任编辑：屠筱茵