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仅仅检查了一个多小时,市消协装饰投诉站的专家就挑出了一大堆毛病。格宁摄 |
晚报讯
墙壁裂缝不平整、电线头外漏、瓷砖空鼓、乳胶漆掉粉……市民邓女士原本只投诉自己家墙壁的裂缝问题,可市消协装饰投诉站的专家上门检测后,当场发现了一大堆装修质量问题。
家住四方区黄金岁月大厦的邓女士说,她购买这处房子时,就因公摊面积快一半气得够呛,于是想好好装修一下,让自己住得开心一点。今年7月份,她与青岛巴威房产经纪公司签订合同,请对方为自己装修新家。可合同规定的完工期9月5日过后,对方迟迟没有完工,至今没有让自己验收。由于所租的房子到期,她不得不在10月15搬了进来。入住不久,她发现新房的多处墙面开裂,她找装修公司修过,可问题一直没有得到解决。
记者随市消协装饰投诉站的专家来到邓女士家后,一眼就看到了客厅墙壁上的一道大裂缝,随后在客厅北面的一道隔墙上也发现了类似的裂缝。专家说,前者还有可能是建筑质量的原因,后者完全就是装修质量的问题了。“墙角线条明显是一道曲线,客厅墙壁肯定不平!”一位专家一眼就看出了又一问题,他拿出专业水平尺上墙一测,水平尺与墙壁之间的缝隙达到了0.7毫米,而按国家有关规定应该在0.3毫米以内。这种问题在屋内多处地方存在着。专家们拿出工具检查了墙上地下铺设的瓷砖,空鼓率高达20%,这些空鼓瓷砖时间一长很容易脱落。此外,装修公司称所用的乳胶漆是某名牌产品,可专家用手在墙上一抹,立即有一层白色粉末粘在了手上,而名牌乳胶漆根本不会出现这种情况。
走进厨房,吊顶上坠着一些电线线头进入人们的视线,一个烟雾传感器竟被包在吊顶内,这些都是装修不允许的,存在着一定的安全隐患。随后,专家们检测了屋内所有的插座,发现有的零火线接反,有的没有接地线,这样的结果不是烧坏电器,就是引发触电事故。
市消协装饰投诉站站长刘蜀青拿出邓女士与青岛巴威房产经纪公司签订的合同,发现里面材料工费的报价都是市场高价位,就是这么高的价格,她根据里面的预算,进行了几个项目的现场抽查,还是挤出了很大的“水分”:合同预算中称客厅电视墙面积是5平方米,实际测得只有3平方米;预算中称客厅吊顶4.5平方米,实际测得只有1平方米……
看到专家一下子找出这么多问题,邓女士当场给巴威房产经纪公司一名负责人打电话,要求对方过来验收解决问题,对方在电话中表示不用验收了,让她看着给钱。她指出装修中的问题,要求对方尽快解决,对方一会儿说是建筑质量的问题,一会说是邓女士同意的,最后说保修期有一年时间不用急,慢慢来解决。
市消协装饰投诉站站长刘蜀青表示,这家装修公司暴露出来的问题,在许多装修公司中都不同程度地存在着。对于这些不讲质量和诚信的公司,他们将会记入“全市装修企业信用档案”,取消他们参加各种评选的资格,同时通过媒体曝光,让广大消费者远离这样的装修企业,选择那些讲诚信讲质量的装修公司,让岛城的装修市场步入良性发展轨道。(记者阎格宁)