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视其为星级酒店服务标准 岛城宾馆暂不撤六小件
青岛新闻网  2005-10-19 11:19:06 青岛晚报
 

    晚报讯 记者昨天从市旅游饭店协会获悉,全市60余家会员饭店已就“客房六小件”达成共识,决定暂时不撤“六小件”,但将逐步推行减量化使用。

    “客房六小件”是指梳子、牙具、拖鞋、洗发洗浴、香皂、淋浴帽,客人在酒店饭店住宿这些都算在房费里,也可以带走
。近年来,取消“客房六小件”的呼声日高,从环保角度看,取消“客房六小件”是国际上的大趋势,同时取消后也符合国家建设节约型社会的潮流。现在出境游的中国公民已习惯了国外宾馆饭店无“客房六小件”,南方一些城市甚至取消了“客房六小件”。但包括青岛在内的北方城市对取消“客房六小件”依然存在争议,因为不少顾客已经将“客房六小件”视为星级酒店服务的一个标准。

    海天大酒店客房部经理助理刘军介绍,尽管酒店每年用于这方面的支出超过百万元,每天处理垃圾成本居高不下,但很多顾客尤其是“回头客”已习惯了使用“六小件”,并将其视为衡量酒店星级服务的一个要素,所以海天赞成“客房六小件”不取消。青岛邮电宾馆、汇泉王朝、山孚大酒店等都持相同观点。(记者李树海)

    

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