工商银行今发公告，呼吁市民主动清理小额账户———

　　本报讯　继建行和中行宣布对小额账户收取管理费后，工商银行也将开始清理小额账户。工行总行今天发布公告，呼吁客户在18日至明年6月20日尽快归并或核销日均存款余额低于300元的小额账户。

　　工行总行新闻发言人王珍军还表示，工行将考虑在合适 时机对人民币小额活期存款账户收取账户管理费。业内猜测，明年6月21日很可能是工行对小额账户正式收取管理费的日期。

　　■工行小额账户至少两亿户

　　据工行个人金融部总经理陈晓燕介绍，工行活期账户总数有3亿多个，而日均存款余额小于300元的小额账户超过2亿户，占用超过三分之二的计算机资源，需要大量的人力来维护。“这些账户不仅余额少，其中绝大多数更是长期睡眠账户，甚至死户”。陈晓燕称，由于目前的利息结算已改为每季一次，无论这些账户内有多少余额及是否长期睡眠，银行计算机系统均每季为其运行结算一次，而银行则需投入资金提升系统。有专家表示，工行此举与其计划明年上市有关。建行董事长郭树清最近在向国际机构投资者路演时称，建行正通过对小额账户收费优化账户结构，这将大大提升建行的资源利用率。工行因最快明年上市，且小额账户远多于建行和中行，因此采取了更为谨慎的做法。

　　■小额账户挂失不收费

　　工行新闻发言人王珍军表示，工行此举意在提醒客户提前清理和归并小额账户，并非为了收费而收费。工行争取在收取账户服务费前将小额账户数量降到最低。

　　据介绍，工行已经规定，对牡丹交通卡账户、养老金账户等11类特殊账户不考虑收费。同时，从今天起，推出两条便利措施方便客户销户。一是客户可选择到开户所在城市的任一工行营业网点办理归并或者销户手续，而此前市民只能在开户行办理挂失；二是到2006年6月20日之前，对客户到工行营业网点办理300元以下小额人民币活期存款账户（包括存折、借记卡或者密码）挂失手续，免收挂失手续费。

　　■销户不会造成网点拥堵

　　相对于建行和中行收费前一两个月的公告期，工行为客户设计了长达8个月的销户时限。陈晓燕表示，收费是个大趋势，但具体时间尚未最终确定。“收费办法一定会出来，估计全国会有统一的门槛，收费的金额要计算成本再确定。”而工行一位人士也称，工行如果收费，估计与建行、中行差距不会太大，很可能在每月10元左右。

　　针对大规模销户可能给网点柜台带来的拥堵，工行表示，已经做了充分准备，不仅对一线员工进行了培训，还简化了柜面操作程序，精减挂失手续。有条件的营业网点还将配备业务熟练人员专门办理小额账户销户业务。对小额账户销户业务量大的网点，还将设置专门的窗口。这都将节省客户办理账户归并的时间。

　　11类账户免收费

　　理财金账户中的活期账户；牡丹交通卡账户；用于偿还个人贷款的存款账户；外币账户有余额的多币种综合账户（本外币一本通、牡丹国际借记卡、外汇买卖账户等）；牡丹信用卡、牡丹贷记卡、牡丹国际信用卡账户；代发低保存款账户；代发社保存款类账户（养老金账户及养老保险、失业保险、医疗保险账户）；用于购买基金和人民币理财产品的账户、记账式国债账户、银保通账户、银证通和银证转账账户；代发工资账户和用于批量办理代扣水、电、煤气、电话等费用的账户；住房公积金账户；个人网上银行e卡账户。

　　工行小额账户

　　工行的小额存款账户是指在工行日均存款余额不足300元（不含300元）的账户。具体计算方法是将一个季度内一个账户每天的存款余额加起来，然后与存款的总天数相除，从而得出平均数。举例来说，一个账户在连续三天的余额分别是100元、200元、0元，那该账户的平均余额就是100元。以此类推。

　　工商银行将通过计算机系统自动计算账户在一个季度日均存款余额。如果存款不足一个季度，则会按照存款实际天数计算。