新华网太原10月18日电(记者胡靖国)一位农民工负重伤住进了山西省灵石县人民医院,晚间病情加重,家属和护士多次敲门,哀求值班大夫前去看看,却因影响值班大夫睡觉,引起这位大夫的强烈不满。
从病人入院到死亡近22个小时,其家属心急如焚,主治大夫却一直说“没事、没事”,结果病人到死没来得
及进入手术室。这是今年国庆长假期间在该县医院发生的事件。
连续7次敲门才叫来大夫
10月6日下午4时许,山西省灵石县红杏星辰煤化厂施工工地发生一起事故,两名河南籍民工负伤,其中一名叫赵新宽的民工脑部严重负伤,当场昏迷不醒。晚上7点30分,几经周转,赵新宽被送进灵石县人民医院急诊室。
急诊科主任张元锁给患者做了全面检查和处理,晚12时左右,赵新宽被送进外科二区一间住满病人的3人间普通病房,以做进一步观察治疗。
10月7日凌晨2时许,赵新宽亲属陆续从河南省陕县赶来。亲属曲坚强说,他赶到病房后着急地问值班赵护士病人情况,护士让他去问值班大夫张元锁。
他去张大夫休息的房间门口敲了几下门,里边没有应答,他只好返回病房。此时,病人出现烦躁不安情绪,腿脚乱蹬,两人都按不住,监护仪上显示,心跳每分钟220多次,亲属忙着叫赵护士,赵护士看后再让找张大夫问问。
赵新宽哥哥赵新朝忙着去敲门。他边敲门边说:“张大夫、张大夫,病人看着不对劲,您快来看看吧!”里边的张大夫答话说:“敲什么敲?没事。”
这时,病人腿脚蹬得更厉害了,病房帮忙护理的亲属按不住,叫赵新朝回来帮忙按腿脚,还是按不住,赵护士只好找来几根绷带,绑住了病人的双腿、双手。
赵新朝请赵护士帮忙叫叫张大夫,看到底是怎么回事。护士去敲了几下门,还是没有叫来张大夫。赵新朝问赵护士怎么办?护士招招手,示意他再去催催张大夫。赵新朝只好第4次去敲门。赵新朝站在值班室的门外边敲门边说:“张大夫,您还是来看看吧!病人确实烦躁的很。”张大夫在里边答道:“跟你说没事、没事,敲个不停干啥?”还是没有来。
在病人家属请求下,赵护士又去敲了两次门。张大夫还是没有来。看着情况不对,工地上一位姓梁的女负责人第7次来到值班室门口,边敲门边哀求说:“张大夫,张大夫,我求求你您了,您还是来看看吧!”
连续敲了几分钟门,张大夫终于起床了。这位大夫来到病房,看看病人,非常生气地说:“告你们说没事、没事,一个劲地敲门干啥?”说完就返回值班室睡觉去了。
凌晨4点多,病人腿脚蹬得更厉害了,绑在右腿上的绷带蹬断了。赵新朝不敢独自去叫张大夫,只好拉着赵护士一块去敲门。又敲了两次门,张大夫才睡眼蒙眬地来到病房,看了看病人,一言不发离开了病房。赵新朝追到楼道问:“张大夫,病人的情况怎样?”张说:“没事、没事,有事明天再说。”又返回值班室睡觉去了。
病人生命垂危 大夫争吵不休
赵新宽的亲属曲金升告诉记者,他和几位亲属于10月7日凌晨2点多赶到病房。病人入院后病情加重,他们多次叫值班大夫,大夫却不起床。他们认为这个医院的值班大夫态度恶劣,害怕拖延治疗,决定连夜返回河南陕县,自己请大夫前来。
10月7日上午9时,张元锁带医护人员来查了病房,说没什么事,保守治疗即可。中午12时50分,病人开始呕吐,瞳孔放大,外科室值班的李主任叫来了张大夫查看病情,这位大夫带病人做了CT后,决定手术。
下午2点30分许,赵新宽两位在河南陕县当外科大夫的亲属赶到病房,一看病人因痰堵呼吸困难,便给病人用抽痰器抽了一次痰,然后来到值班室找到张大夫,想了解一下病情。张大夫大发雷霆,说两位外地来的大夫无视医院的有关规定,不与医院打声招呼私闯病房,给病人看病,是一种对医院和主治大夫极不礼貌的行为,拒绝向来人介绍病情。
一边是病人危在旦夕,急需马上手术;一边是主治大夫因礼貌问题而大动肝火。亲属们忙着向张大夫解释、说明、赔礼道歉,等张大夫消了消火气后,才向亲属们简单地介绍了一下病情,并开始征求亲属的意见,准备手术。
此时已下午3点多,其间并无医生到病床视诊,也未安排专人监护。下午4点40分许,陪同护理的亲属发现病人停止了呼吸,急忙叫来张大夫进行抢救。张大夫急忙给病人做了人工呼唤,并大喊护士过来配合,给病人插管;插好管后又找不到呼吸机,没有气囊,才派人去楼下寻找,找来找去,等了近20分钟。下午5点20分,病人抢救无效死亡。
医院表示只能补偿1万元
赵新宽去世后,其亲属非常气愤,要求追究医院及主治大夫的责任。这位张大夫告诉记者,对病人的死亡,河南来的两位大夫不经医院的同意便私自进病房给病人看病,负有一定的责任,是病人的亲属拖延了抢救时间。
至于死者亲属反映10月7日凌晨多次敲门叫不来他的事,张大夫说,十几分钟时间,亲属们连续不断地敲个不停,他起床总需要时间。至于说他发火的事更不存在。
记者在住院部发现,当时病人的病房就在值班室对面,隔一条两三米宽的楼道。记者问张大夫,10月7日凌晨他进病房查房时,看没看到病人的腿脚用绷带绑着?张说,他是10月7日上午查房时发现病人的腿脚用绷带绑着,还告诉护士赶快给解开。
灵石县人民医院院长郭谊告诉记者,事情发生后,医院马上与亲属共同封存了病历,并与亲属多次召开会议,协商解决问题。至于责任问题,郭院长说要按程序经有关部门鉴定后才好下结论,该医院需要负责任,医院绝不推卸。病人亲属提到的赔偿问题只能等鉴定结论出来后才好说,如果说补偿,医院出于人道主义可以给病人家属1万元以内的补偿。
这位院长认为,医院最大的失误是没有给病人家属及时下病危通知书。关于病人亲属反映多次敲门叫不来值班大夫的问题,郭院长说,这暴露了医院在服务工作方面存在的问题,如果值班大夫行动快点,可能情况会好一点,今后医院要对这方面的工作加强改进;但郭院长又强调,服务态度的好坏并不是导致病人死亡的直接原因。
10月12日下午,赵新宽的亲属张长新拿着赵新宽10月6日下午在灵石县人民医院急诊室拍的CT片,来到了山西省人民医院神经外科,找专家苏大夫诊断后认为,应该马上手术,否则病人有生命危险。
10月10日下午,死者亲属同意对死者的尸体进行尸检鉴定,但医院方面只是口头上讲已进入操作程序,一直没有具体行动。赵新宽的亲属张长新到山西省卫生厅咨询有关尸检鉴定方面的问题,卫生厅答复,尸检鉴定只对单位不对个人。