早报讯 即墨电业公司近日开通的“95598”电力服务热线，采用先进的TOM2000电话服务系统，通过光缆与各供电服务中心电工组微机联网，中心电工组再通过传真与相关电工组进行信息传递，受理客户电力故障报告，为客户办理事故报修、用电报装业务。从用电户拨打热线开始到维修完毕只需5分钟即可完成。（康晓欢 栾可 才）