“还没落座先被盘问要点多少钱菜,烟台商家不要太‘精明’了!”昨日,南京游客张震先生气愤地投诉消费者协会,他一家三口在烟台山附近某酒店就餐时,明明有座位,服务员却拦住问要消费多少,消费少了恕不接待。
此类纠纷成为黄金周期间新的投诉热点。多名游客和市民反映,个别酒店和KTV等娱乐场所提出单
间“最低消费”的限制。潍坊来烟旅游的王云欣女士在投诉中称,她与烟台朋友一起到某夜总会唱歌,服务员称必须消费满300元,才能给开单间。她质疑说:“经营者有权利提出这样的要求吗?”
市消费者协会负责人指出,节日期间是餐饮娱乐场所生意最红火的时候,最低消费等限制性条款都是酒店自定的“规矩”,是典型的“霸王条款”。消费者完全可以不“买账”,发现此类情况,不必委曲求全,应向工商部门举报查处。
(原海英 李田)
责任编辑:屠筱茵
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