水母网10月9日威海讯　“新买的衣服回家穿着小了，回去不给退！”“在商店里穿还不磨脚，回家就磨脚了，这鞋咋穿？”“买新电视交了款了，又相中别人家的那一款，可商家说啥也不给退。”黄金周结束，记者在威海市12315投诉中心了解到，因消费者购物“反悔”投诉的可真不少。

　　威海市12315申诉举报指挥中 心国庆期间共受理电话220个，其中咨询电话110个。

　　记者翻看了一下投诉记录，发现消费者买了东西反悔的特别多。比如说鞋号买小了，回去发现磨脚；外套小了一码，回去不给退；买桌子给了定金退不了了等等。商家对此大呼“冤枉”，鞋子磨脚，是因为消费者本身购买的尺码不对，不是鞋的质量问题。买完东西没有质量问题消费者还要退，都这样买卖还怎么干？对此，工商局工作人员说，消费者在买东西之前一定要试好、看好，像自己的尺码一定要弄清楚之后再买。《消法》对于没有质量问题的商品，没有规定可以退货。所以要看好了再买，购买之前最好预约一下能否退货，或是何种情况可以退货，达成书面协议。否则发生问题不好解决，只能调解，或走诉讼的程序。(邹春霞)

责任编辑：林彦婷