从去年6月开始,保监会为了充分促进国内保险市场主体发展,半年内批准了18家保险公司筹备,新公司也无一不把山东作为首先要抢夺“蛋糕”的地区。山东省保险主体的迅速增加,人才竞争白热化。随着我省保险机构数量的增多,各级高级人才短缺所形成的瓶颈效应将越来越明显。
一位保险业内人士介绍,按照惯
例,开设一个保险总公司,内勤管理人员起码要有80人,分公司要有60人左右,支公司大约在30—40人左右。据此推测,仅内勤管理人员,全省的保险人才缺口就很大,还不包括保险机构最迫切需要的保险营销人才。
目前我省高级保险管理人才、技术人才、营销人才等仍然相当短缺,而这些关键性的人才,却在很大程度上决定了保险公司的市场竞争力。有关专家认为,未来三五年内,优秀的保险人才,包括优秀的管理人才、销售人才、专业技术人才等将更为稀缺。
人才供应为何难以满足市场需求呢?究其原因一是保险业市场化时间短,积累的人才数量少;而更重要的一个原因是,现行的保险人才培养管理使用机制有缺陷。
一位保险公司员工告诉记者,他们公司最近提拔了一批人,因为公司担心这批人流失,因为新公司的到来而提拔,多少有点让人觉得奇怪。还有一家公司采取了就是不提拔的策略,因为一提拔就有了跳槽的资本。
有专家指出,现在保险公司的人才战略出了问题,保险公司把人力资源管理的重点,没有放在育才方面,没有做到培养人才、使用人才、造就人才的各个环节相扣。
山东大学人才管理专家盖勇副教授认为,稳定的有战斗力的人才团队,其经验不外乎以下几点:首先,要有完善的激励机制。良好的经济激励机制和内部提升机制,既能够提高员工的忠诚度,又是留住人才的重要保证;其次,要建立和完善人才培育机制。要着眼当前,致力长远,努力建立一个与公司发展战略相适应的人才培育体系,打造为企业员工提供系统的训练和持续学习的平台,培养造就一批善于学习、适应市场、勇于创新的保险人才,以提升保险企业的核心竞争力。留住人才最重要的一点是,要善于发掘企业内部潜在的优秀人才。每个员工都可能是一个潜在的人才,只要不拘一格,大胆使用,人才总会脱颖而出。
但是不少保险业内人士指出,目前所有保险公司面临的是营销队伍人才的不稳定。过分注重以业绩考核为核心的激励机制,不利于保险营销人才的培养和积累,营销职业压力过大,使大部分人都不愿意从事或难以胜任,致使优秀保险营销、管理人才沉淀难。
(完)(记者周爱宝)