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化妆品没消磁报警器响顾客尴尬 商场失误被索赔
青岛新闻网  2005-10-03 12:00:17 青岛晚报
 

  晚报讯  市民李女士说,她在李村一家商场买东西交了款后,走到大门口时却遇警报器铃声大作,引来周围很多围观群众,让她满脸通红,不知如何是好。该商场保安随后将她带到一间检查室,检查购物发票发现没有问题后,连声对不起都没有说就让她走。她感到自己精神和身心受到伤害,回家后一夜没睡好,越想越窝
囊。

  峰山路工商所接到她的投诉后,经过调查了解,发现原来是李女士购买的化妆品没有消磁所引起的一场“误会”,是该商场营业员的工作失误。最后,该商场柜台负责人当面向李女士赔礼道歉,并赔偿李女士精神损失费100元。(格宁 玉娟 李进)

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