市工商局有关部门负责人现场待命，准备随时出击。

    晚报讯 市工商局首次推出的1231 5局长热线周活动9月25日结束。

    局长热线周期间，12315申诉举报指挥中心接到消费者打进的热线445个，其中106件申诉举报案件中，10件当天现场予以解决，67件随后得到解决，其余的都将在10日内办结。

    从接听的电话看，消费投诉仍是群众反映的主要问题，其中涉及食品问题39件、家电产品的34件、手机产品39件、服装鞋帽14件、中介服务5件、电信服务4件、家具装饰材料7件、居民服务3件、日用百货3件、货运服务2件、汽车服务4件、其他61件。其他方面的咨询、申诉和举报电话177件，主要集中在工商业务咨询、物价政策、居民楼办理经营场所规定等问题。（格宁刘瑜）